Usar o Venmo torna o envio e o recebimento de dinheiro rápido e fácil. Mas você sabia que os golpistas estão constantemente encontrando novas maneiras de enganar as pessoas neste aplicativo popular? Você pode receber mensagens sobre recompensas falsas, solicitações de pagamento estranhas ou até mesmo ligações de alguém fingindo ser o suporte da Venmo. É fácil cair nesses truques se você não tomar cuidado.
É por isso que este guia está aqui para ajudá-lo. Mostraremos os 15 golpes mais comuns do Venmo e mostraremos como identificar os sinais de alerta antes que seja tarde demais. Você aprenderá etapas simples para proteger seu dinheiro e o que fazer se for enganado. Se você está apenas começando com o Venmo ou já o usa há algum tempo, este guia o ajudará a se manter seguro e confiante. Pronto para se tornar um especialista em golpes da Venmo? Vamos começar!
Entendendo os golpes do Venmo: o que você precisa saber
Venmo é uma maneira conveniente de enviar dinheiro para amigos, pagar por serviços ou fazer compras on-line. Mas, assim como qualquer plataforma popular, ela atrai golpistas que querem enganar você com seu dinheiro ou informações pessoais. Esses truques são chamados de golpes de Venmo, e saber como eles funcionam ajuda você a se manter seguro.

O que são golpes de Venmo?
Os golpes do Venmo são esquemas desonestos que usam o aplicativo Venmo para enganar os usuários. Os golpistas podem enviar solicitações de pagamento falsas, se passar por contatos confiáveis ou usar mensagens de phishing para roubar seus detalhes de login. Alguns golpes envolvem faturas falsas ou promessas de dinheiro grátis que nunca se concretizam. Esses truques foram criados para confundir ou apressar você a enviar dinheiro ou revelar informações confidenciais.
O Venmo é seguro de usar?
O Venmo em si é seguro e usa fortes medidas de segurança, como criptografia e autenticação de dois fatores. Mas nenhum sistema é perfeito. Os golpistas exploram os erros humanos e as lacunas de consciência. O Venmo avisa os usuários a enviarem dinheiro apenas para pessoas que conhecem e confiam. Também lembra a todos que verifiquem cuidadosamente os detalhes de cada transação. Quando você usa o Venmo com sabedoria e fica alerta, o aplicativo é uma forma segura de gerenciar pagamentos.
Por que os golpistas têm como alvo os usuários do Venmo?
Venmo é popular, com milhões de usuários ativos diariamente. Esse grande público é uma mina de ouro para golpistas. Muitas transações acontecem rapidamente e é fácil enviar dinheiro instantaneamente, às vezes sem pensar duas vezes. Os golpistas contam com essa velocidade e confiança para enganar as pessoas antes que elas percebam que algo está errado.
Eles também usam engenharia social — fingindo ser amigos, familiares ou apoio oficial — para ganhar sua confiança. Como os pagamentos da Venmo são, em sua maioria, irreversíveis, uma vez que o dinheiro sai da sua conta, é difícil recuperá-lo. Isso torna os usuários do Venmo um alvo atraente para fraudes.
15 golpes comuns do Venmo que você deve observar
Os golpes do Venmo vêm de várias formas, mas todos eles tentam induzi-lo a dar dinheiro ou informações privadas. Entender cada golpe ajudará você a identificar sinais de alerta e proteger sua conta. Vamos nos aprofundar nos golpes mais comuns e em como evitá-los.
1. Fraudes falsas com prêmios ou recompensas em dinheiro
Os golpistas enviam mensagens alegando que você ganhou dinheiro ou um prêmio da Venmo. Eles incluem um link solicitando que você faça login ou forneça detalhes da conta. O objetivo é roubar sua senha ou acessar sua conta.
Como identificá-lo
- Mensagens inesperadas prometendo dinheiro grátis ou recompensas.
- Links que não levam aos sites oficiais da Venmo.
- E-mails de endereços que não terminam em “@venmo .com”.
- Contas de mídia social que não foram verificadas, mas afirmam ser Venmo.
Como se manter seguro
- Faça login apenas por meio do aplicativo oficial ou venmo.com.
- Nunca insira seus dados em links de textos, e-mails ou mensagens de mídia social.
- Siga as contas oficiais da Venmo (@Venmo e @VenmoSupport) para atualizações.
- Ignore as ofertas de prêmios “boas demais para ser verdade” e denuncie mensagens suspeitas.
2. Ataques de phishing (e-mails, mensagens de texto e chamadas)
Os golpes de phishing tentam induzi-lo a fornecer informações de login ou códigos de segurança fingindo ser Venmo. Os golpistas podem enviar mensagens falsas de autenticação multifatorial ou e-mails com links maliciosos.
Como identificá-lo
- Mensagens solicitando que você clique nos links para verificar ou fazer login.
- Solicitações de senha, PIN ou códigos de autenticação.
- Gramática ruim ou endereços de e-mail de remetentes incomuns.
- Ligações alegando ser Venmo oferecem suporte solicitando informações confidenciais.
Como se manter seguro
- As mensagens reais de autenticação multifatorial da Venmo nunca têm links.
- Nunca compartilhe sua senha ou códigos de verificação com ninguém.
- Não clique em links de mensagens ou e-mails inesperados.
- Entre em contato diretamente com o suporte da Venmo se você duvida da autenticidade de uma mensagem.
3. Fraudes de faturas falsas
Os golpistas enviam solicitações de pagamento ou faturas falsas, alegando que você deve dinheiro por serviços ou bens que não encomendou. Eles pressionam você a pagar imediatamente por meio de Venmo.
Como identificá-lo
- Solicitações de usuários desconhecidos ou suspeitos.
- Exigências de pagamento urgentes sem detalhes claros.
- Faturas com informações incomuns ou incorretas.
- Pressão para pagar rapidamente para evitar penalidades.
Como se manter seguro
- Confirme todas as solicitações de pagamento com o remetente antes de pagar.
- Use o Venmo apenas para pagar pessoas confiáveis ou empresas verificadas.
- Evite enviar dinheiro para faturas que você não autorizou.
- Relate solicitações de pagamento suspeitas à Venmo imediatamente.
4. Fraudes de emprego pedindo dinheiro via Venmo
Os golpes de emprego no Venmo geralmente começam com ofertas falsas que prometem trabalho fácil e boa remuneração. O golpista pede que você pague taxas iniciais por treinamento, equipamento ou verificação de antecedentes - tudo por meio do Venmo. Depois de enviar dinheiro, o “trabalho” desaparece, assim como seu dinheiro.
Como identificar esse golpe
- Ofertas de emprego que exigem que você pague antes de começar a trabalhar.
- Mensagens ou e-mails não solicitados oferecendo dinheiro rápido.
- Solicitações para enviar taxas via Venmo ou outros métodos de pagamento instantâneo.
- Falta de informações claras sobre a empresa ou de um processo oficial de solicitação de emprego.
Como se manter seguro
Empregadores legítimos nunca pedem que você pague adiantado. Sempre pesquise a empresa de forma independente. Se um trabalho exige pagamento antes do trabalho, é uma bandeira vermelha. Use painéis de empregos confiáveis e evite enviar dinheiro por meio de aplicativos ponto a ponto, como o Venmo, para pagar taxas de emprego. Em caso de dúvida, peça referências ou entre em contato diretamente com a empresa.
5. Chamadas de falsificação de identidade e fraudes de suporte técnico
Os golpistas ligam fingindo ser o suporte ou a ajuda técnica da Venmo para empresas conhecidas. Eles podem alegar que você deve dinheiro ou tem problemas com a conta. O objetivo deles? Para pressioná-lo a enviar pagamentos por meio do Venmo ou fornecer informações confidenciais.
Como identificar esse golpe
- Chamadas inesperadas solicitando pagamento antes da assistência.
- Chamadores perguntando se você tem uma conta Venmo e orientando você a enviar dinheiro.
- Afirma que os serviços de suporte técnico exigem taxas iniciais.
- Gramática ruim, vozes robóticas ou saudações genéricas como “Andrew está aqui, pronto para ajudar!”
Como se manter seguro
Nunca confie em chamadas não solicitadas pedindo dinheiro. O suporte técnico real raramente cobra adiantado — a maioria das empresas oferece ajuda gratuita. Não pesquise números de suporte por meio de mecanismos de pesquisa; em vez disso, visite diretamente os sites oficiais e use detalhes de contato verificados. Se alguém pressionar você a pagar via Venmo, desligue e denuncie a ligação.
6. Fraudes românticas usando Venmo para “presentes”
Os golpes românticos começam quando alguém cria um perfil falso e cria confiança em você on-line. Eles brincam com as emoções, pedindo dinheiro para despesas de viagem, aluguel ou emergências. Às vezes, eles prometem bens, serviços ou retornos de investimento em troca de pagamentos da Venmo.
Como identificar esse golpe
- Novos relacionamentos online pedindo dinheiro rapidamente.
- Histórias emocionantes envolvendo necessidades urgentes ou planos de viagem.
- Solicitações de dinheiro para cobrir passagens, hotéis ou contas.
- Promessas de reembolso ou presentes que nunca chegam.
Como se manter seguro
Nunca envie dinheiro ou empreste fundos para pessoas que você não conheceu pessoalmente. Use o Venmo apenas para comprar ou vender bens e serviços de acordo com o Contrato do Usuário. Confie nos seus instintos — se algo parecer errado, provavelmente está. Denuncie perfis suspeitos na plataforma e bloqueie usuários que pressionam você por dinheiro
7. Fraudes no Marketplace: comprar ou vender com estranhos
Quando você compra ou vende itens com estranhos no Venmo, os golpes geralmente se escondem nas sombras. Os golpistas podem persuadi-lo a pagar antecipadamente por produtos raros ou populares, como consoles de jogos, ingressos para shows ou tênis, e depois desaparecer sem enviar nada. Às vezes, eles fornecem informações de envio falsas ou capturas de tela para fazer você acreditar que eles enviaram o item, mas você não recebe nada.
Se você está vendendo, os golpistas podem alegar que pagaram você com capturas de tela de confirmações falsas. Eles podem pedir que você envie o item primeiro, prometendo que o pagamento chegará assim que você fornecer os detalhes de rastreamento. Esse é um truque comum. Além disso, alguns usam cartões de crédito roubados, então os pagamentos podem ser revertidos posteriormente, deixando você sem receber.
Como identificar fraudes no Marketplace: comprando ou vendendo com estranhos
- O vendedor solicita o pagamento antecipado total ou parcial sem oferecer comprovante de envio.
- Você recebe detalhes de envio falsos ou vagos, como nomes de correio não rastreáveis ou números de rastreamento suspeitos.
- O vendedor pressiona você a pagar fora do sistema de proteção de compras da Venmo ou solicita que você não marque o pagamento como uma compra.
- Para vendedores, os compradores enviam capturas de tela falsas de confirmação de pagamento em vez de pagamentos reais.
- Os compradores pedem que você envie os itens antes que o pagamento seja liberado ou alegam que o pagamento chegará após você fornecer as informações de envio. Esse não é um recurso da Venmo.
- O pagamento vem de contas desconhecidas ou usa informações de cartão de crédito roubadas, que podem ser revertidas posteriormente.
- Ofertas que parecem boas demais para ser verdade, como itens raros a preços excepcionalmente baixos.
- Comunicação deficiente ou falta de vontade de fornecer detalhes verificáveis sobre o item ou serviço.
Como evitar esse golpe
Compre somente de contas comerciais aprovadas pela Venmo ou marque pagamentos como compras. Os pagamentos marcados como compras vêm com a Proteção de Compra, oferecendo recursos se algo der errado. Evite enviar itens antes que o pagamento seja liberado. Não venda para estranhos fora do Contrato de Usuário da Venmo. Sempre verifique o pagamento e tenha cuidado com a pressão de se apressar.
8. Golpes de pagamento excessivo com solicitações de reembolso falsas
Aqui está um truque sorrateiro: um golpista “acidentalmente” envia a você mais dinheiro do que o combinado. Em seguida, eles pedem que você reembolse o valor extra por meio do Venmo. O problema? Seu pagamento original pode ser falso, roubado ou revertido posteriormente. Se você enviar um reembolso, perderá esse dinheiro.
Como identificá-lo
- Recebendo inesperadamente mais dinheiro do que o esperado.
- Solicitações urgentes para devolver a diferença rapidamente.
- Pressão para manter o pagamento original confidencial.
Como se manter seguro
Verifique se o pagamento inicial foi totalmente compensado antes do reembolso. Se algo parecer errado, espere e entre em contato com o suporte da Venmo. Nunca reembolse fora da plataforma oficial ou para contas desconhecidas. Confie na sua intuição e evite se apressar.
9. Fraudes “equivocadas” de transferência de dinheiro
Esse golpe é semelhante ao pagamento em excesso, mas com uma diferença. Os golpistas enviam dinheiro alegando que foi um erro e pedem que você o devolva. Isso joga com sua honestidade e vontade de ajudar. Mas o pagamento original pode não ser autorizado ou ser falso, deixando você sem dinheiro.
Como identificá-lo:
- Pagamentos aleatórios de estranhos com desculpas.
- Solicita a devolução imediata do dinheiro.
- Alega que o pagamento não foi feito para você.
Como se manter seguro
Se você receber dinheiro de alguém que não conhece, não o devolva imediatamente. Aguarde até que Venmo confirme a liberação dos fundos. Entre em contato com o suporte da Venmo para denunciar pagamentos suspeitos. O bloqueio de usuários que enviam pagamentos não solicitados também ajuda a reduzir o risco.
10. Money Circle ou fraudes de investimento
Os golpistas criam falsos “grupos de investimento” ou “círculos de dinheiro” que prometem altos retornos se você enviar dinheiro via Venmo. Eles usam prova social e urgência para atrair você. Depois de pagar, eles desaparecem e os lucros prometidos nunca chegam.
Como identificá-lo
- Convites para participar de grupos de investimento com retornos garantidos.
- Pressão para enviar dinheiro rapidamente para garantir sua vaga.
- Falta de detalhes claros ou credenciais verificáveis.
Como se manter seguro
Seja cético em relação a qualquer oportunidade de investimento que exija pagamentos com Venmo. Investimentos legítimos não garantem retornos rápidos e altos. Pesquise minuciosamente e evite enviar dinheiro para grupos ou indivíduos desconhecidos. Use plataformas financeiras confiáveis para investimentos.
11. Pagamentos de estranhos/solicitações aleatórias
Ocasionalmente, você pode receber dinheiro de alguém que não reconhece. À primeira vista, pode parecer um presente ou um pagamento acidental. Mas logo depois, o remetente entra em contato com você alegando que foi um erro e solicita que você devolva o dinheiro, geralmente imediatamente e por meio do Venmo ou de outro aplicativo de pagamento. Esse é um golpe clássico em que o pagamento inicial pode não ser autorizado, roubado ou até mesmo revertido após o reembolso.
Como identificá-lo
- Você recebe dinheiro de um estranho sem nenhuma explicação.
- O remetente solicita que você devolva o dinheiro rapidamente ou por meio de outra conta.
- Eles pressionam você a agir rápido para “corrigir o erro”.
- O pagamento pode vir de contas suspeitas ou recém-criadas.
Como se manter seguro
Nunca se apresse em devolver dinheiro. Aguarde até que Venmo ou seu banco confirmem que o pagamento foi totalmente liberado. Se o pagamento for revertido após o envio do dinheiro, você perderá o valor do reembolso. Relate esses incidentes à Venmo imediatamente e bloqueie usuários que enviam pagamentos não solicitados. Evite aceitar dinheiro de fontes desconhecidas para reduzir o risco.
12. Golpes de cheques em papel vinculados a reembolsos da Venmo
Esse golpe começa quando você recebe um cheque em papel, geralmente alegando que é um reembolso, prêmio ou pagamento. Você deposita o cheque, mas antes que ele seja liberado, o golpista solicita que você envie um reembolso ou pagamento via Venmo. Posteriormente, o cheque é devolvido ou é considerado falso, deixando você responsável pelo dinheiro enviado.
Como identificá-lo
- Cheques em papel inesperados de pessoas ou empresas desconhecidas.
- Solicitações urgentes de reembolso de dinheiro por meio do Venmo ou de aplicativos similares.
- Histórias sobre pagamentos indevidos ou reembolsos vinculados ao cheque.
- Pressão para agir antes que seu banco processe totalmente o cheque.
Como se manter seguro
Espere até que seu banco confirme que o cheque foi totalmente liberado antes de enviar qualquer dinheiro. Nunca confie em uma solicitação de reembolso vinculada a um cheque que você não tenha verificado totalmente. Se você receber esse cheque, entre em contato com seu banco para verificar sua autenticidade e consulte o suporte da Venmo antes de agir. Lembre-se de que reembolsos legítimos raramente envolvem transferências instantâneas de dinheiro por meio de aplicativos ponto a ponto.
13. Textos de spam e fraudes de brindes
Os golpistas costumam enviar mensagens de texto em massa prometendo dinheiro grátis, prêmios ou brindes exclusivos da Venmo. Esses textos geralmente contêm links que levam a sites falsos projetados para roubar suas informações de login ou dados pessoais. Eles aproveitam o entusiasmo e a curiosidade para induzi-lo a clicar e inserir informações confidenciais.
Como identificá-lo
- Textos não solicitados alegando que você ganhou um prêmio ou dinheiro grátis.
- Mensagens contendo links abreviados ou com aparência suspeita.
- Gramática ruim, erros de ortografia ou saudações genéricas.
- Chamadas urgentes à ação, como “Reivindique seu prêmio agora!”
Como se manter seguro
Ignore e exclua qualquer mensagem inesperada. Não clique em nenhum link, a menos que tenha certeza de que eles são da Venmo. Sempre acesse o Venmo pelo aplicativo ou site oficial. Denuncie mensagens suspeitas à Venmo para ajudar a proteger você e outras pessoas. Lembre-se de que brindes reais não exigem que você envie informações de login por meio de links de texto.
14. Sites e informações de contato falsos da Venmo
Os fraudadores criam sites falsos ou páginas de mídia social que se parecem com as plataformas oficiais da Venmo. Esses sites roubam suas credenciais de login ou induzem você a enviar dinheiro. Eles podem até mesmo imitar a marca e o layout da Venmo, facilitando a queda em seus truques.
Como identificá-lo
- URLs de sites que não terminam com “venmo.com” ou extensões de domínio oficiais.
- Erros ortográficos, design ruim ou logotipos inconsistentes no site.
- Solicitações de detalhes de login fora do aplicativo ou do site oficial.
- Informações de contato que não correspondem às redes sociais ou páginas de ajuda verificadas da Venmo.
Como se manter seguro
Sempre digite venmo.com diretamente no seu navegador ou use o aplicativo oficial da Venmo. Verifique se as contas de mídia social foram verificadas antes de interagir. Evite clicar em links de e-mails ou textos que pareçam suspeitos. Se você suspeitar de um site falso, feche-o imediatamente e denuncie à Venmo. Proteja suas informações de login e nunca insira senhas em páginas não confiáveis.
15. Alguém fingindo ser seu amigo para pedir dinheiro
Esse golpe usa engenharia social para induzi-lo a enviar dinheiro a um golpista que se faz passar por alguém que você conhece. Eles podem invadir a conta do seu amigo ou criar um perfil semelhante e, em seguida, enviar solicitações urgentes ou emocionais de dinheiro via Venmo.
Como identificá-lo
- Pedidos de dinheiro de amigos pedindo ajuda ou empréstimos urgentes.
- Mensagens que parecem um pouco diferentes de tom ou ortografia em comparação com o estilo usual do seu amigo.
- Pedidos de dinheiro com explicações ou desculpas vagas.
- Contatos entrando em contato inesperadamente solicitando transferências em dinheiro.
Como se manter seguro
Sempre confirme solicitações de dinheiro com seu amigo por meio de um canal de comunicação diferente, como uma ligação telefônica ou um bate-papo pessoal. Não envie dinheiro apenas com base em uma mensagem, mesmo que pareça ser de alguém em quem você confia. Se você suspeitar que uma conta foi invadida ou falsificada, avise seu amigo e denuncie a atividade suspeita à Venmo.
Como se proteger dos golpes do Venmo
O Venmo simplifica as transferências de dinheiro, mas os golpistas também o veem como um alvo fácil. Proteger-se significa saber quais ferramentas e hábitos mantêm sua conta segura. A boa notícia? O Venmo oferece recursos poderosos de privacidade e segurança e, com algumas práticas inteligentes, você pode evitar a maioria dos golpes. Vamos analisar as melhores maneiras de se manter seguro e manter seu dinheiro onde ele pertence.
1. Use os recursos de privacidade e segurança da Venmo
O Venmo oferece controle sobre quem vê suas transações e a segurança de sua conta. Aproveitar esses recursos fortalece sua defesa contra golpistas.
Habilitar a autenticação de dois fatores (2FA)
A autenticação de dois fatores adiciona uma etapa extra quando você faz login. Depois de inserir sua senha, o Venmo envia um código para o seu telefone que você deve inserir. Isso torna muito mais difícil para os golpistas acessarem sua conta, mesmo que obtenham sua senha. Ative a 2FA em suas configurações — é simples e eficaz.
Definir transações como privadas
Por padrão, o Venmo mostra suas transações para seus amigos ou para o público, o que pode expor as informações que os golpistas usam. Altere suas configurações de privacidade para que os pagamentos fiquem visíveis somente para você ou para pessoas específicas em quem você confia. Manter seu histórico de transações privado reduz o risco de ser alvo.
2. Verifique as solicitações e contatos com cuidado
Nem toda solicitação de pagamento é o que parece. Os golpistas costumam se passar por amigos ou empresas para enganar você.
Antes de enviar dinheiro, verifique sempre:
- Confirme se a solicitação veio da pessoa ou empresa real. Entre em contato diretamente, se necessário.
- Analise o motivo e o valor do pagamento para garantir que correspondam ao que você concordou.
- Tenha cuidado se o remetente for novo ou se a solicitação for incomum.
Reservar um momento para verificar evita erros precipitados e protege seus fundos.
3. Evite enviar dinheiro para estranhos
O Venmo funciona melhor quando você envia dinheiro para pessoas que você conhece e confia. Os golpistas tentam explorar as pessoas fingindo ser estranhos oferecendo ofertas ou ajuda.
Use contatos confiáveis e vendedores verificados sempre que possível. Se você precisar pagar a um estranho, certifique-se de que o pagamento esteja marcado como uma compra para obter a Proteção de Compra da Venmo. Evite enviar dinheiro com base apenas em promessas ou pressões — se parecer errado, faça uma pausa e reconsidere.
4. Cuidado com solicitações urgentes ou de alta pressão
A urgência é uma tática clássica de fraude. Os golpistas tentam apressar você a pagar imediatamente, criando emergências ou prazos falsos.
Não caia na pressão. Reserve um tempo para pensar, verificar e fazer perguntas. Solicitações reais não desaparecerão se você precisar de um momento para confirmar. Manter-se calmo e cauteloso ajuda a evitar decisões impulsivas nas quais os golpistas confiam.
5. Reconheça phishing e comunicações falsas
Ataques de phishing são comuns nos golpes do Venmo. Os golpistas enviam e-mails, textos ou chamadas falsas fingindo ser Venmo ou outras fontes confiáveis.
Aprenda a reconhecer os sinais:
- Verifique os endereços de e-mail do remetente com cuidado — eles devem terminar com “@venmo .com”.
- Seja cético em relação a mensagens com erros de ortografia ou solicitações incomuns.
- Nunca clique em links suspeitos nem forneça informações de login fora do aplicativo ou site oficial da Venmo.
- Se você receber uma mensagem inesperada, verifique sua autenticidade entrando em contato diretamente com o suporte da Venmo.
6. Mantenha-se atualizado e denuncie atividades suspeitas
A Venmo atualiza regularmente seus recursos e políticas de segurança para combater fraudes. Mantenha seu aplicativo atualizado e revise suas dicas de segurança de tempos em tempos.
Se você suspeitar de alguma fraude ou atividade não autorizada, denuncie imediatamente à Venmo. Uma ação rápida pode evitar mais perdas e ajudar a proteger outros usuários.
O que fazer se você for vítima de um golpe do Venmo
Ser vítima de um golpe do Venmo pode ser estressante e confuso. Mas as medidas corretas tomadas rapidamente podem minimizar os danos e ajudá-lo a recuperar o controle. Seja uma solicitação de pagamento falsa, um ataque de phishing ou uma transação não autorizada, saber exatamente o que fazer é crucial. Aqui está seu guia completo para lidar com as consequências dos golpes da Venmo, proteger sua conta e entender suas opções.
Como denunciar o golpe à Venmo e às autoridades
A primeira e mais importante etapa é denunciar o golpe à Venmo. Use o recurso “Entre em contato com o suporte” no aplicativo ou visite a página oficial de ajuda para denunciar atividades fraudulentas. Forneça todos os detalhes, como IDs de transação, nomes de usuário, mensagens e capturas de tela. A Venmo leva a sério as denúncias de fraudes e pode congelar contas suspeitas para evitar maiores perdas.
Você também deve denunciar fraudes às autoridades locais e, se aplicável, à Federal Trade Commission (FTC) por meio de reportfraud.ftc.gov. Denunciar às autoridades ajuda a rastrear golpistas e proteger outras pessoas de serem vítimas. Quanto mais cedo você denunciar, maior a chance de impedir a fraude.
Etapas para proteger sua conta e evitar mais perdas
Depois de denunciar, proteja imediatamente sua conta Venmo:
- Mude sua senha para uma senha forte e exclusiva.
- Ative a autenticação de dois fatores (2FA), caso ainda não tenha feito isso.
- Analise suas transações recentes e revogue o acesso a qualquer dispositivo ou aplicativo desconhecido conectado à sua conta.
- Verifique se há atividades não autorizadas em contas bancárias e cartões vinculados.
Além disso, monitore seu e-mail e telefone em busca de tentativas de phishing ou mensagens suspeitas. Manter as informações da sua conta atualizadas e seguras reduz o risco de ataques repetidos.
Você pode recuperar seu dinheiro? Compreendendo as políticas da Venmo
Contrato de usuário da Venmo afirma claramente que a maioria das transações é definitiva. A Venmo geralmente não reembolsa pagamentos fraudulentos enviados a amigos ou familiares porque são tratados como transferências em dinheiro. No entanto, se você fez uma compra em uma conta comercial verificada com a Proteção de Compra, talvez tenha que recorrer.
Para fraudes envolvendo acesso não autorizado à conta, a Venmo pode investigar e potencialmente reverter as cobranças se você denunciar imediatamente. A chave é uma ação rápida e relatórios detalhados. Compreender essas políticas ajuda a definir expectativas e orienta suas próximas etapas.
Como se proteger contra roubo de identidade após fraude
Os golpistas geralmente buscam roubar informações pessoais, levando ao roubo de identidade. Depois de um golpe, fique atento a sinais como consultas de crédito desconhecidas, novas contas que você não abriu ou faturas inesperadas.
Siga estas medidas de proteção:
- Coloque alertas de fraude em seus relatórios de crédito nas principais agências, como Experian, TransUnion e Equifax.
- Verifique regularmente seu relatório de crédito em busca de atividades suspeitas.
- Use senhas fortes e exclusivas e considere um gerenciador de senhas confiável.
- Tenha cuidado ao compartilhar informações pessoais on-line ou por telefone.
Se você suspeitar de roubo de identidade, denuncie à FTC e considere congelar seu crédito. Ser proativo limita os danos a longo prazo e ajuda você a recuperar o controle.
Mantenha-se informado e vigilante
Os golpes do Venmo continuam evoluindo, mas manter-se informado oferece uma vantagem. Verifique regularmente as atualizações oficiais da Venmo sobre segurança e prevenção de fraudes. Aprenda sobre golpes comuns, como phishing, fraude de pagamento excessivo e fraudes no mercado. Lembre-se de que vigilância e ação imediata são sua melhor defesa.
Conclusão
Os golpes do Venmo vêm de várias formas, mas entender os riscos e saber como se proteger faz toda a diferença. Ao usar os recursos de segurança do Venmo, verificar as solicitações de pagamento e ficar atento às táticas comuns de fraude, você pode manter seu dinheiro e informações seguros. Lembre-se de que, se algo parecer errado, faça uma pausa e verifique novamente antes de agir. Relate qualquer atividade suspeita imediatamente para ajudar a proteger você e outras pessoas. Com consciência e cautela, você pode aproveitar a conveniência do Venmo sem ser vítima de fraudes.
Fique seguro, mantenha-se informado e mantenha sua experiência com Venmo segura!
Perguntas frequentes sobre fraudes e segurança do Venmo
Há algum golpe acontecendo com o Venmo?
Sim, os golpes do Venmo são predominantes e continuam evoluindo. As táticas comuns incluem e-mails de phishing, notificações falsas de prêmios, chamadas de falsificação de identidade e fraudes de pagamento excessivo. Os golpistas costumam se passar por amigos ou entidades oficiais para induzir os usuários a enviar dinheiro ou compartilhar informações confidenciais.
Alguém pode roubar suas informações bancárias do Venmo?
Embora o Venmo empregue medidas de criptografia e segurança, é possível que os golpistas acessem suas informações bancárias se obtiverem o controle de sua conta. Isso pode ocorrer por meio de ataques de phishing ou da exploração de senhas fracas. Sempre ative a autenticação de dois fatores e tenha cuidado com mensagens não solicitadas.
É seguro receber pagamentos da Venmo de estranhos?
Aceitar pagamentos de estranhos no Venmo é arriscado. O Venmo é destinado a transações entre pessoas que se conhecem. Aceitar pagamentos de usuários desconhecidos pode expô-lo a fraudes, como fraudes de pagamento excessivo ou estornos não autorizados.
Alguém pode pegar de volta o dinheiro que enviaram para você em Venmo?
Sim, sob certas circunstâncias. Se um pagamento foi feito usando um cartão de crédito ou conta bancária roubada, o titular da conta original pode denunciar a transação como fraudulenta, levando a Venmo a reverter o pagamento. Sempre verifique a legitimidade dos pagamentos antes de aceitá-los.
Como os golpistas enganam os usuários do Venmo?
Os golpes em plataformas como o Venmo geralmente assumem várias formas. Um método comum é o phishing, em que os golpistas enviam e-mails ou mensagens falsas que parecem ser da Venmo, solicitando suas credenciais de login. Outra tática é a personificação, em que alguém se faz passar por amigo ou membro da família e solicita dinheiro com urgência. Há também o golpe de pagamento em excesso, em que um golpista envia mais dinheiro do que o necessário e depois solicita o reembolso da diferença, geralmente antes que o pagamento original seja revertido. Alguns fraudadores também criam anúncios falsos de produtos que não existem e solicitam pagamento via Venmo. Para se manter seguro, sempre verifique com quem você está lidando e tenha cuidado com quaisquer solicitações não solicitadas.