Qual é a política de reembolso da AliDrop?

Definição: Para os fins deste Contrato, além dos termos em maiúsculas definidos em outra parte deste Contrato, os seguintes termos terão os seguintes significados:

Contrato: significa o Formulário de Inscrição e estes Termos do Varejista (conforme atualizados de tempos em tempos); ‍

Dropshipping e Dropshipping: significa enviar produtos diretamente do fornecedor para um cliente final em nome de um varejista.

Cliente final: significa um cliente final de um varejista para quem quaisquer produtos devem ser enviados por Dropshipping;

Custo: significa o preço que o Fornecedor lista em relação aos Produtos como sendo o preço que o Fornecedor cobrará dos Varejistas pela venda desses produtos, excluindo taxas de transação, impostos e custos de envio.

Preço de varejo: significa o preço de varejo sugerido, sendo o preço que o fornecedor pode recomendar aos varejistas como o preço de venda dos produtos aos clientes finais.

Formulário de inscrição: significa o formulário de inscrição ou registro on-line preenchido pelo Varejista que se refere a esses termos e que pode estabelecer determinados termos comerciais, como os termos, taxas e recursos do Serviço a ser entregue ao Varejista.

Dados pessoais: significa qualquer informação ou dado que, sozinho ou em conjunto com qualquer outra informação, esteja relacionado a uma pessoa física identificada ou identificável (“titular dos dados”), ou dados considerados dados pessoais de acordo com as Leis de Privacidade. Uma pessoa física identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador, como nome, número de identificação, dados de localização, identificador on-line ou a um ou mais fatores específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa física.

Leis de privacidade: significa qualquer lei, estatuto, diretiva ou regulamento, incluindo toda e qualquer emenda legislativa e/ou regulatória ou sucessora, com relação à privacidade, proteção de dados, obrigações de segurança da informação e/ou processamento de Dados Pessoais (incluindo, sem limitação, o Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679 sobre a proteção de pessoas físicas com relação ao processamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, conforme alterado ou substituído de tempos em tempos).

Produtos: significa produtos do Fornecedor listados pelo Fornecedor por meio do Serviço, incluindo, sem limitação, aqueles especificados no Formulário de Inscrição (se houver) e que possam ser atualizados pelo Fornecedor de tempos em tempos, de acordo com os termos deste Contrato.

Varejista: significa a entidade que se registra como “Varejista” por meio do formulário de inscrição, onde a entidade deseja receber serviços de Dropshipping ou atacado de fornecedores de acordo com estes termos.

Pedido do varejista: significa um pedido de um revendedor de produtos do fornecedor enviado por meio da Plataforma Alidrop.

Serviços: significa os serviços oferecidos pela Alidrop e assinados pelo Varejista de acordo com o Contrato Principal.

Preço de envio: significa a taxa listada na Plataforma Alidrop pelo Fornecedor pelo envio de quaisquer Produtos aos Clientes Finais.

Plataforma Alidrop significa a plataforma de mercado on-line da Alidrop, baseada na web, vinculada à Shopify, que permite que os varejistas comprem produtos diretamente de fornecedores que assinaram os serviços da Alidrop, cujos produtos devem ser enviados ou vendidos no atacado por esses fornecedores ao Cliente Final.

Fornecedor: significa um fornecedor que se inscreveu na Plataforma Alidrop, principalmente com o objetivo de usar a Plataforma Alidrop como um mercado para os varejistas listarem produtos de fornecedores em sua loja on-line e fazer com que esses produtos sejam enviados ou vendidos por atacado por esse fornecedor aos clientes finais desse varejista.

Taxas totais: significa, em relação a um pedido de varejista, o agregado do Custo para todos os produtos encomendados, o preço de envio e as taxas de transação que a Alidrop possa impor e quaisquer impostos aplicáveis sobre vendas, valor agregado ou similares.

Usuário: significa um funcionário, contratado ou agente do Fornecedor autorizado pelo Fornecedor a usar o Serviço e a quem foi fornecida uma conta de usuário e senha pelo Fornecedor (ou pela Alidrop a pedido do Fornecedor) para o Serviço. Neste Contrato: (a) as palavras que indicam o singular incluem o plural e vice-versa e as palavras que denotam qualquer gênero incluem todos os gêneros; (b) todo uso da palavra “incluindo” ou da frase “por exemplo” neste Contrato significará “incluindo, sem limitação,” em todo este contrato; (c) todos os valores em dólares são expressos em dólares dos Estados Unidos (USD), salvo disposição expressa em contrário no Formulário de Inscrição. Os títulos e a divisão deste Contrato em artigos e seções são apenas para conveniência de referência e não afetarão a interpretação deste Contrato. Se houver algum conflito ou inconsistência entre os termos nas várias partes deste Contrato, esses Termos prevalecerão.

Assinatura mensal e renovação automática

Todos os nossos serviços são fornecidos por assinatura mensal, a menos que seja explicitamente declarado o contrário. Ao iniciar uma assinatura, você concede autorização para cobrar automaticamente sua forma de pagamento designada em um ciclo mensal recorrente. Essa renovação automática continuará até que a assinatura seja devidamente cancelada por você por meio das configurações da sua conta antes da próxima data de renovação programada.

Falha nos pagamentos e nova tentativa de autorização

Caso o pagamento de uma assinatura mensal programada falhe por qualquer motivo (incluindo, mas não se limitando a, fundos insuficientes, detalhes de pagamento expirados ou recusa bancária), nos reservamos o direito de tentar novamente a cobrança automaticamente usando o mesmo método de pagamento que você autorizou.

Essas novas tentativas são cobertas pela assinatura original e pela autorização de pagamento fornecida por você. Para encerrar todas as futuras tentativas de cobrança, você deve cancelar a assinatura ou atualizar os detalhes da forma de pagamento nas configurações da sua conta antes do início do ciclo de cobrança subsequente.

Termos do Marketplace e da licença

Plataforma Alidrop como mercado. A Plataforma Alidrop é um mercado on-line que permite que os fornecedores (incluindo o Fornecedor) publiquem seus produtos (incluindo os Produtos) na Plataforma Alidrop para que os varejistas visualizem, listem nas lojas on-line do Varejista e vendam diretamente aos Clientes Finais com base nos produtos enviados ou vendidos no atacado pelo fornecedor. Como fornecedora da Plataforma Alidrop, a Alidrop não compra, vende, revende, fornece, controla, gerencia, oferece, entrega, fornece ou envia nenhum Produto. Se um varejista solicitar que um produto seja enviado pelo fornecedor, o varejista e o fornecedor estão firmando um contrato diretamente um com o outro. A Alidrop não é e não se torna parte ou outro participante de qualquer relação contratual entre varejistas e fornecedores. A Alidrop não está atuando como agente em nenhuma função para nenhum varejista ou fornecedor.

Prestação de serviço. Condicionada às disposições desta Seção 2 e aos outros termos e condições deste Contrato, a Alidrop disponibilizará o Serviço ao Varejista durante o prazo para uso nos negócios do Varejista de forma não exclusiva e intransferível.

Diretrizes de uso. O varejista não deve: (i) licenciar, sublicenciar, vender, revender, alugar, arrendar, transferir, ceder, distribuir, compartilhar tempo ou de outra forma explorar ou disponibilizar o Serviço a terceiros; (ii) interferir ou interromper a integridade ou o desempenho do Serviço ou dos dados nele contidos; (iii) tentar obter acesso não autorizado ao Serviço ou a seus sistemas ou redes relacionados; ou (iv) divulgar qualquer referência marcação ou resultados do Serviço para terceiros sem o consentimento prévio por escrito da Alidrop.

Restrições. O varejista não deve (e não deve permitir que terceiros): (a) modifique, traduza, faça engenharia reversa, descompile, desmonte ou crie trabalhos derivados com base no Serviço; (b) contornar quaisquer limites de usuário ou outras restrições de tempo ou uso incorporadas ao Serviço; (c) remover quaisquer avisos, rótulos ou marcas proprietários do Serviço; (d) enquadrar ou espelhar qualquer conteúdo que faça parte do Serviço; ou (e) acessar o Serviço para (i) criar um produto ou serviço competitivo, ou (ii) copiar quaisquer ideias, recursos, funções ou gráficos do serviço.

Alterações de serviço por Alidrop. A Alidrop se reserva o direito de alterar, suspender ou descontinuar o Serviço ou a Plataforma Alidrop a qualquer momento e por qualquer motivo ou nenhum motivo, sem qualquer responsabilidade para com o Varejista. Nesses casos, a Alidrop se esforçará para notificar tais mudanças. O serviço também pode estar indisponível de tempos em tempos devido à manutenção ou mau funcionamento do computador ou equipamento de rede ou outros motivos. A Alidrop pode adicionar ou atualizar periodicamente as informações e materiais na plataforma Alidrop sem aviso prévio.