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So vermeiden Sie Dropshipping-Betrug

So vermeiden Sie Dropshipping-Betrug

Nehmen wir an, ich habe Ihnen erzählt, dass ich eine tolle Dropshipping-Strategie hatte, um Sie in ein oder zwei Jahren zum Millionär zu machen. Alles, was Sie tun mussten, war mir ein paar tausend Dollar zu schicken, um meine Geschäftsgeheimnisse zu erfahren. Du schickst das Geld und ich schicke dir eine Nachricht, die besagt, geh heute Abend zur Arbeit und mach es jeden Tag. Ich zitiere dich Woche für Woche.

Nun, technisch gesehen sieht es nicht nach einem Betrug aus, aber so funktionieren Dropshipping-Betrügereien, zumindest die trügerischsten. Und noch mehr. Irgendwie kann ich etwas sehr Kompliziertes nehmen und es einfach machen und dich so lange mitreißen, bis du dein ganzes Geld verlierst und du gerade genug Ergebnisse bekommst, um dich davon zu überzeugen, dass ich dich nicht betrüge, aber es kostet dich ein bisschen Arbeit.

Vermeiden Sie Dropshipping-Betrug

Verstehst du, wie der typische Dropshipping-Betrug funktioniert? Nun, das ist erst der Anfang. Wenn Sie neugierig sind, wie diese echten Dropshipping-Betrügereien funktionieren, lesen Sie weiter. In diesem Handbuch erfahren Sie alles, was Sie wissen möchten.

Die besten Dropshipping-Betrügereien, die Sie kennen sollten (und wie sie funktionieren!)

Halten Sie Ausschau nach diesen Betrügereien und verstehen Sie, wie sie funktionieren. Diese Informationen können Sie vor vielen Problemen bewahren.

1. Der Betrug „Ich kenne keine versteckten Gebühren“

Dieser stammt vom Großhändler und ist möglicherweise nicht so offensichtlich. Wenn Sie das Kleingedruckte lesen und alle Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchgehen, übersehen Sie sie möglicherweise. Einige zusätzliche Gebühren, wie Servicegebühren und Bearbeitungsgebühren, sind möglicherweise vage und nicht so offensichtlich.

Obwohl diese Bedingungen erwähnt werden, gehen sie nicht darauf ein, wie viel genau Sie zahlen müssten, wenn Probleme auftreten. Wenn Sie also eine Bestellung bei Ihrem Dropshipping-Lieferanten aufgeben, können versteckte Gebühren anfallen und Sie müssen sich um die Dinge kümmern.

2. Nicht lizenzierte Produkte und Chargeback-Betrug

Nicht lizenzierte Waren können wie eine Abkürzung zu höheren Gewinnmargen aussehen — bis das Problem eintritt. Einige Lieferanten verkaufen Repliken oder Markenartikel ohne entsprechende Genehmigung. Das Problem tritt erst auf, wenn die Produkte eintreffen und die Kunden anfangen, sich zu beschweren. Einige werden dies dem Zahlungsanbieter oder der Plattform melden. Andere können Rückbuchungen einreichen, und wenn sich genug davon anhäufen, wirst du markiert oder gebannt.

Rückbuchungen werden häufig von Käufern verwendet, die angeben, ihren Artikel nicht oder etwas deutlich anderes erhalten zu haben. Wenn du keinen luftdichten Nachweis für die Sendungsverfolgung vorlegen kannst, wird dein Konto davon betroffen. Ein paar umstrittene Transaktionen kosten dich nicht nur Geld — sie können deinen Zugang zu Anbietern wie PayPal oder Stripe komplett blockieren. Manche Käufer wissen das und nutzen es aus, indem sie nach Erhalt des Produkts bewusst Rückbuchungen auslösen.

Um sich selbst zu schützen, überspringen Sie Lieferanten, die keine Unterlagen für Markenartikel bereitstellen können. Wenn sie keinen Lizenznachweis vorlegen, sind sie nicht legitim. Vermeiden Sie Anbieter, die Designeruhren, Parfums, Elektronik oder Luxusbekleidung zu extrem niedrigen Preisen anbieten. Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass diese Waren nicht autorisiert sind. Halten Sie sich an Originalartikel oder Handelsmarkenprodukte, wenn Sie deren Herkunft überprüfen können.

Sie sollten auch jede Transaktion protokollieren und Versandmethoden verwenden, die eine rückverfolgbare Sendungsverfolgung ermöglichen. Zwar hält keine Methode einen Betrüger davon ab, Rückbuchungen auszunutzen, aber je besser Ihre Daten sind, desto besser sind Ihre Chancen, diese Streitigkeiten zu gewinnen.

3. Betrug, der nicht vorrätig ist

Dieser Betrug neigt dazu, neue Verkäufer unvorbereitet zu erwischen. Sie finden einen Lieferanten, importieren dessen Produktangebote und gehen mit Ihrem Geschäft live. Alles sieht gut aus, bis ein Kunde eine Bestellung aufgibt und Sie versuchen, sie zu erfüllen — nur um herauszufinden, dass der Artikel nicht verfügbar ist. Manchmal verspätet sich der Lieferant, dir Bescheid zu geben. In anderen Fällen informieren sie Sie überhaupt nicht. In der Zwischenzeit wartet Ihr Kunde länger als erwartet, sendet Ihnen E-Mails und verlangt schließlich eine Rückerstattung.

Diese Situationen führen zu Zeitverlust und Vertrauensverlust. Selbst wenn Sie umgehend eine Rückerstattung vornehmen, kann der Ruf Ihres Shops darunter leiden. Ein oder zwei Verzögerungen mögen verzeihen werden, aber wenn sie häufig vorkommen, riskierst du Beschwerden und Streitigkeiten. Möglicherweise müssen Sie auch aus eigener Tasche eine Rückerstattung vornehmen, während Ihr Zahlungsabwickler die Angelegenheit untersucht.

Einige unehrliche Lieferanten verwenden die Ausrede, dass sie nicht vorrätig sind, als Verzögerungstaktik. Sie nehmen möglicherweise weiterhin Bestellungen an und halten Ihr Geld länger ein, bevor sie das Geld schließlich zurückgeben oder versuchen, ein Ersatzprodukt anzubieten, dessen Angebot Sie nicht zugestimmt haben. In beiden Fällen ist es Ihr Unternehmen, das darunter leidet — nicht ihres.

Um sich davor zu schützen, testen Sie jeden neuen Lieferanten mit kleinen Bestellungen, bevor Sie ihm große Mengen anvertrauen. Verwenden Sie eine Software zur Auftragsverfolgung, falls verfügbar, und vermeiden Sie es, jedes Produkt aus dem Katalog eines Lieferanten anzubieten, es sei denn, Sie haben die Lagerbestände direkt bestätigt. Es ist besser, ein kleineres, zuverlässiges Inventar zu verwalten, als der Menge hinterherzujagen und sich durch Verzögerungen oder Täuschungen zu verbrennen.

4. Betrug beim Diebstahl von Kundendaten

Einige Dropshipping-Betrügereien zielen nicht direkt auf Sie ab, sondern auf Ihre Kunden. In diesen Fällen sammeln zwielichtige Lieferanten persönliche Daten wie Namen, Adressen, E-Mails und sogar Telefonnummern. Was als nächstes passiert, ist nicht schön. Diese Daten könnten weiterverkauft, missbraucht oder für Phishing-Kampagnen verwendet werden. Die Folgen landen auf Ihrem Unternehmen, weil Sie derjenige sind, der sie an sie weitergegeben hat.

Einige Plattformen scheinen zunächst legitim zu sein. Sie haben eine schicke Website und Chat-Support. Sie reagieren schnell — bis sie genügend Daten gesammelt haben. Dann verschwinden sie, oder schlimmer noch, sie arbeiten weiter, während sie im Hintergrund Ihre Kundendaten missbrauchen. Erst wenn Kunden anfangen, seltsame E-Mails zu erhalten oder ihre Daten woanders landen, werden die roten Fahnen sichtbar.

Wenn Sie einem Lieferanten über API- oder App-Integrationen direkten Zugriff auf Ihr Geschäft gewährt haben, wird das Risiko noch höher. Einige nicht autorisierte Tools extrahieren mehr Daten als sie benötigen, und geben sie an Dritte weiter. Wenn Sie Ihre Apps und Berechtigungen nicht regelmäßig überprüfen, wissen Sie es möglicherweise erst, wenn der Schaden angerichtet ist.

Du solltest immer die Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen lesen — auch wenn sie langweilig sind. Achte auf Anzeichen von Klauseln zur gemeinsamen Nutzung von Daten. Beschränken Sie den Zugriff des Lieferanten nur auf das, was er zur Ausführung einer Bestellung benötigt. Jede App oder jedes Plugin, das mehr Zugriff als nötig benötigt, ist verdächtig. Der Schutz der Daten Ihrer Kunden schützt den langfristigen Ruf Ihres Shops.

5. Empfangen einer anderen Bestellung — Betrug

Dieser spielt sich sowohl für Sie als auch für Ihren Kunden wie ein grausamer Trick aus. Der Käufer bestellt einen schwarzen Hoodie in Größe L. Was taucht auf? Ein neonpinkes T-Shirt mit der Aufschrift „extra klein“. Es klingt lächerlich, aber es passiert öfter als Sie erwarten würden. Manche Lieferanten setzen auf Köder- und Wechseltaktiken und versenden billigere Waren, um die Kosten zu senken oder ihr minderwertiges Inventar zu verschleiern. Wenn sich der Kunde beschwert, gibt der Lieferant einer Verwechslung im Lager die Schuld oder bestreitet die Schuld ganz.

Du bist links in der Mitte und versuchst, es richtig zu machen. Sie erstatten oder senden den Artikel erneut, aber in beiden Fällen verschwindet Ihre Gewinnspanne. Das Vertrauen, das Sie bei diesem Kunden aufgebaut haben? Das ist weg. Schlimmer noch, sie könnten eine öffentliche Bewertung hinterlassen, in der detailliert beschrieben wird, was zukünftige Käufer abschreckt.

Einige Lieferanten verlassen sich darauf, dass Verkäufer zu überfordert oder neu sind, um zu argumentieren. Andere versenden falsche Artikel, um Rücksendungen zu vermeiden. Wenn der Rückgabevorgang langsam ist, geben Käufer auf und der Betrüger behält das Geld. Die Auswirkungen auf Ihr Geschäft können weit über eine Transaktion hinausgehen.

Um diese Falle zu vermeiden, testen Sie den Lieferanten mit ein paar Testbestellungen unter verschiedenen Namen und Adressen. Machen Sie Fotoaufzeichnungen von dem, was ankommt. Wenn die Artikel nicht mit der Produktliste übereinstimmen, hören Sie auf, mit dieser Quelle zu arbeiten. Sie können kein seriöses Geschäft auf unzuverlässiger Auftragsabwicklung aufbauen.

So vermeiden Sie Dropshipping-Betrug (10 Möglichkeiten)

Hier sind 10 Möglichkeiten vermeiden Sie die meisten Dropshipping-Betrügereien:

Tipp 1: Informieren Sie sich über jeden Lieferanten, bevor Sie Produkte anbieten

Informieren Sie sich vor der Zusammenarbeit mit einem Lieferanten über dessen Hintergrund. Suchen Sie nach Bewertungen von echten Ladenbesitzern. Verwenden Sie Online-Communities und Foren, in denen andere Verkäufer über ihre Erfahrungen sprechen. Ein seriöser Lieferant wird eine sichtbare Erfolgsbilanz vorweisen können. Betrüger agieren oft unter unterschiedlichen Namen. Suchen Sie daher nach doppelten Websites oder Adressen. Verlassen Sie sich nicht nur auf ausgefallenes Branding oder professionell aussehende Vorlagen. Du solltest immer genauer hinschauen. Überprüfe das Alidrop-Marktplatz um die besten Angebote zu finden.

Tipp 2: Zahlen Sie niemals für den Zugang oder die „exklusive“ Mitgliedschaft

Einige Websites verlangen eine Zahlung, nur um auf ihre Lieferantenliste oder ihren Lieferantenkatalog zuzugreifen. Legitime Großhändler erheben keine Vorabgebühren. Wenn jemand Geld verlangt, bevor Sie eine Produktliste oder Preise gesehen haben, behandeln Sie das als Warnsignal. Betrüger setzen Dringlichkeitstaktiken ein, um Sie unter Druck zu setzen. Treten Sie zurück. Jeder echte Anbieter sollte bereit sein, zu zeigen, was er anbietet, bevor er Sie um eine Investition bittet. Sie kaufen keinen Lottoschein — Sie bauen ein Geschäft auf.

Tipp 3: Testbestellungen sind dein Freund

Bevor Sie Ihrem Shop ein Produkt hinzufügen, geben Sie eine Testbestellung auf. Schicke es dir selbst oder einem Freund. Prüfen Sie die Verpackung, die Versandzeit und die Produktqualität. Wenn etwas nicht stimmt, listen Sie es nicht auf. Eine Testbestellung kann Sie später vor Dutzenden von Kundenbeschwerden bewahren. Es ist auch eine gute Möglichkeit, um zu überprüfen, ob Ihr Lieferant zuverlässig ist oder nur so tut, als ob er so tut. Sie benötigen Beweise, bevor Sie ihnen Ihre Kunden anvertrauen.

Tipp 4: Achten Sie auf gefälschte Tracking-Nummern

Einige schlechte Lieferanten senden falsche Tracking-Nummern, damit es so aussieht, als hätten sie eine Bestellung ausgeführt. Diese Codes könnten auf Lieferungen hinweisen, die nichts miteinander zu tun haben, oder auf inaktive Einträge. Wenn ein Kunde fragt, warum sich sein Paket nicht bewegt, stecken Sie fest. Nutze den Track-and-Confirm-Service und überprüfe jeden Tracking-Code, bevor du einen Artikel als versendet markierst. Wenn ein Muster auftaucht, beenden Sie sofort die Zusammenarbeit mit diesem Lieferanten.

Tipp 5: Halten Sie alle Mitteilungen schriftlich

Telefonanrufe und Live-Chats mögen schnell erscheinen, aber sie hinterlassen keine Spuren. Sie sollten alle Geschäftsgespräche schriftlich festhalten — E-Mails, Chat-Protokolle, Plattformnachrichten. Wenn später ein Problem auftaucht, ist ein schriftlicher Beweis Ihr bester Freund. Es hilft Ihnen bei der Bearbeitung von Streitigkeiten, Rückbuchungen und Plattformbeschwerden. Betrüger hinterlassen nicht gerne Aufzeichnungen. Echten Lieferanten macht es nichts aus, Ihre Fragen schriftlich zu beantworten.

Tipp 6: Vermeiden Sie Produktkategorien, die zu Betrug führen

Einige Kategorien sind riskanter als andere. Elektronik, Luxusmode, Nahrungsergänzungsmittel und Markenartikel weisen häufig höhere Betrugsraten auf. Käufer erwarten viel von diesen Artikeln, und Betrüger nehmen sie aufgrund ihres Wiederverkaufswerts ins Visier. Wenn Sie gerade erst anfangen, sollten Sie in Betracht ziehen, Nischen mit hohem Risiko zu vermeiden. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf Dinge des täglichen Bedarfs mit einfacherer Logistik und weniger Rückbuchungsproblemen.

Tipp 7: Vertrauen Sie Produktfotos nicht blind

Ein schickes Foto bedeutet nicht, dass der echte Artikel genauso aussieht. Viele Betrüger stehlen Bilder von anderen Verkäufern oder verwenden Archivfotos, die nicht mit dem übereinstimmen, was sie versenden. Wenn Ihnen ein Lieferant Beispielfotos schickt, fragen Sie, ob er die Bilder selbst aufgenommen hat. Führen Sie eine umgekehrte Bildsuche durch. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie dasselbe Foto auf mehreren Websites finden. Die Fotos sollten mit dem tatsächlichen Produkt übereinstimmen.

Tipp 8: Überprüfe jede App, die du installierst

Viele Ladenbesitzer verwenden Apps von Drittanbietern, um Bestellungen abzuwickeln und mit Lieferanten zu synchronisieren. Diese Apps fragen häufig nach Genehmigungen. Prüfen Sie, auf welche Daten sie zugreifen. Entferne jedes Tool, das mehr verlangt, als es benötigt. Einige zwielichtige Apps sammeln Ihre Kundeninformationen oder ändern Angebote ohne Ihr Wissen. Sie müssen kontrollieren, wer Ihre Daten bearbeitet und warum.

Tipp 9: Rückerstattungsmuster verfolgen

Wenn ein Lieferant ständig Rückerstattungen auslöst, stimmt etwas nicht. Möglicherweise geben sie die Versandzeiten falsch an, versenden Artikel von geringer Qualität oder liefern einfach nicht ordnungsgemäß. Verfolge jede Rücksendung oder Beschwerde und suche nach Mustern nach Produkten oder Quellen. Lassen Sie die am schlechtesten abschneidenden Personen schnell fallen. Der Ruf Ihres Geschäfts hängt davon ab, ob Sie halten, was Sie versprechen. Es gibt keinen Platz für Wiederholungstäter.

Tipp 10: Nutze sichere Zahlungskanäle

Bezahlen Sie Lieferanten immer mit sicheren, rückverfolgbaren Methoden. Vermeiden Sie Überweisungen oder unauffindbare Krypto-Deals. Verwenden Sie Kreditkarten, PayPal (im Geschäftsmodus) oder Treuhanddienste, sofern verfügbar. Auf diese Weise haben Sie die Möglichkeit, die Gebühr anzufechten, falls etwas schief geht. Betrugsanbieter drängen häufig auf Angebote außerhalb der Plattform. Fallen Sie nicht darauf rein. Wenn sie ihre Geschäfte nicht transparent abwickeln können, sind sie Ihre Zeit nicht wert.

Fazit

Direktversand öffnet Türen für neue Unternehmen, zieht aber auch unehrliche Akteure an, die ihre Vorteile ausnutzen wollen. Betrug gibt es in vielen Formen — von falschen Lieferanten und gefälschten Produkten bis hin zum Diebstahl von Kundendaten. Jeder Betrug birgt unterschiedliche Risiken, aber die meisten können mit der gebotenen Sorgfalt vermieden werden. Nehmen Sie sich Zeit, um jeden Lieferanten zu überprüfen, die Versandansprüche zu überprüfen und Ihre Kundendaten zu schützen. Fehler sind kostspielig, nicht nur in Bezug auf Geld, sondern auch in Bezug auf den Ruf. Ein vorsichtiger Ansatz gewinnt auf lange Sicht. Bauen Sie Ihr Geschäft auf echte Produkte, vertrauenswürdige Anbieter und solide Praktiken auf, und Sie werden die Risiken reduzieren, die so viele Erstverkäufer zum Scheitern bringen.

Häufig gestellte Fragen zu Dropshipping-Betrug vermeiden

Was ist der sicherste Weg, einen echten Lieferanten zu finden?

Sie sollten Sourcing-Plattformen mit verifizierten Anbieterlisten verwenden und jeden meiden, der im Voraus Gebühren verlangt. Lesen Sie zunächst Nutzerrezensionen aus unabhängigen Foren. Geben Sie immer eine kleine Testbestellung auf, bevor Sie eine Bestellung abschließen. Wenn ein Lieferant nicht bereit ist, Fragen zu beantworten oder sich weigert, Geschäftsinformationen bereitzustellen, gehen Sie weg. Ein echter Lieferant wird von Anfang an transparent sein.

Wie gehe ich mit Rückbuchungen beim Dropshipping um?

Führen Sie detaillierte Aufzeichnungen für jede Transaktion. Speichern Sie Screenshots, Quittungen und Tracking-Nummern. Verwenden Sie nachverfolgbare Versandservices und laden Sie den Liefernachweis so schnell wie möglich hoch. Wenn ein Käufer behauptet, dass die Lieferung nicht erfolgt ist, musst du nachweisen, dass der Artikel an die richtige Adresse gesendet wurde. Zu viele Rückbuchungen wirken sich auf Ihr Ansehen bei den Zahlungsabwicklern aus. Vermeiden Sie daher von Anfang an riskante Anbieter.

Kann ich Kundendaten vor Missbrauch durch Lieferanten schützen?

Ja. Gewähren Sie niemals unnötigen Zugriff auf Tools oder Apps von Lieferanten. Beschränken Sie, welche Daten geteilt werden — geben Sie nur das weiter, was für die Auftragsabwicklung benötigt wird. Lesen Sie sich vor der Installation die App-Berechtigungen sorgfältig durch. Prüfen Sie regelmäßig alle Plattformintegrationen. Wenn etwas in seiner Zugriffsebene verdächtig oder übertrieben erscheint, entfernen Sie es sofort. Wenn Sie die Privatsphäre Ihrer Kunden schützen, schützen Sie auch Ihr eigenes Unternehmen vor langfristigen Schäden.

Sind alle Dropshipping-Anbieter riskant?

Nein, aber manche schon. Es gibt viele seriöse Anbieter mit einer langen Geschichte und klaren Richtlinien. Das Problem tritt auf, wenn neue Verkäufer zufälligen Websites oder Zwischenhändlern vertrauen, ohne den Hintergrund zu überprüfen. Überprüfen Sie immer die Lizenzierung, überprüfen Sie die Bestellqualität durch Testkäufe und vermeiden Sie Angebote, die Ihnen zu praktisch erscheinen. Gute Lieferanten kommunizieren klar und legen Wert auf langfristige Partnerschaften — nicht nur auf einmalige Bestellungen.

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