Inizia a vendere con AliDrop oggi

Supponiamo che ti abbia detto che avevo un'incredibile strategia di dropshipping per trasformarti in milionario in un anno o due. Tutto quello che dovevi fare era inviarmi un paio di migliaia di dollari per imparare i miei segreti commerciali. Tu mandi i soldi e io ti mando un messaggio che dice di andare al lavoro stasera e di farlo tutti i giorni. Ti cito settimana per settimana.

Beh, tecnicamente non sembra una truffa, ma è così che funzionano le truffe in dropshipping, almeno quelle più ingannevoli. E molto altro ancora. In qualche modo posso prendere una cosa molto complicata e renderla semplice e continuare a costringerti fino a quando non perderai tutti i tuoi soldi e otterrai i risultati sufficienti per convincerti che non ti sto truffando, ma che ci vorrà un po' di lavoro da parte tua.

Capisci come funziona la tipica truffa del dropshipping? Bene, questo è solo l'inizio. Se sei curioso di sapere come funzionano queste vere truffe in dropshipping, continua a leggere. Ti diremo tutto quello che vuoi sapere in questa guida.

Le principali truffe sul dropshipping che dovresti conoscere (e come funzionano!)

Tieni d'occhio queste truffe e scopri come funzionano. Queste informazioni possono salvarti da un sacco di problemi.

1. La truffa «Non conoscere le commissioni nascoste»

Questo viene dal lato del grossista e potrebbe non essere così ovvio. Quando leggi le clausole scritte in piccolo e leggi tutti i termini e le condizioni, potresti non vederli. Alcuni costi aggiuntivi, come i costi di servizio e le spese di elaborazione, possono essere vaghi e non così evidenti.

Anche se questi termini sono menzionati, non entrano nei dettagli di quanto esattamente dovresti pagare in caso di problemi. Quindi, dopo aver effettuato un ordine presso il tuo fornitore di dropshipping, potresti incorrere in costi nascosti e dover gestire le cose.

2. Prodotti senza licenza e truffe di chargeback

I beni senza licenza possono sembrare una scorciatoia verso margini di profitto più elevati, finché non si presentano i problemi. Alcuni fornitori vendono repliche o articoli di marca senza la dovuta autorizzazione. Il problema non si presenta fino all'arrivo dei prodotti e i clienti iniziano a lamentarsi. Alcuni lo segnaleranno al fornitore o alla piattaforma di pagamento. Altri potrebbero presentare dei chargeback e, se ne accumulano abbastanza, verrai segnalato o bannato.

I chargeback vengono spesso utilizzati dagli acquirenti che affermano di non aver ricevuto il loro articolo o di aver ricevuto qualcosa di significativamente diverso. Se non riesci a fornire una prova di tracciabilità inequivocabile, il tuo account subisce il colpo. Alcune transazioni contestate non ti costeranno solo denaro, ma possono bloccare completamente il tuo accesso a processori come PayPal o Stripe. Alcuni acquirenti lo sanno e lo sfruttano, attivando deliberatamente i chargeback dopo aver ricevuto il prodotto.

Per proteggerti, salta i fornitori che non possono fornire la documentazione per gli articoli di marca. Se non condividono la prova della licenza, non sono legittimi. Evita qualsiasi fornitore che offra orologi firmati, profumi, elettronica o abbigliamento di lusso a prezzi estremamente bassi. C'è una forte probabilità che tali merci non siano autorizzate. Resta fedele agli articoli originali o ai prodotti a marchio privato quando puoi verificarne l'origine.

È inoltre necessario registrare ogni transazione e utilizzare metodi di spedizione che forniscano un tracciamento tracciabile. Sebbene nessun metodo impedirà a un truffatore di tentare di sfruttare i chargeback, migliori saranno i tuoi record, maggiori saranno le tue possibilità di vincere tali controversie.

3. Truffa esaurita

Questa truffa tende a cogliere alla sprovvista i nuovi venditori. Trovi un fornitore, importate i loro elenchi di prodotti e pubblicate il vostro negozio. Tutto sembra a posto finché un cliente non effettua un ordine e tu provi a evaderlo, solo per scoprire che l'articolo non è disponibile. A volte il fornitore ritarda la comunicazione. Altre volte, non ti informano affatto. Nel frattempo, il cliente aspetta più del previsto, inizia a inviarti e-mail e alla fine richiede un rimborso.

Queste situazioni portano alla perdita di tempo e alla perdita di fiducia. Anche se emetti un rimborso tempestivo, la reputazione del tuo negozio potrebbe risentirne. Uno o due ritardi potrebbero essere perdonati, ma se si verificano spesso, si rischiano reclami e controversie. Inoltre, potresti dover effettuare un rimborso di tasca tua mentre il tuo processore di pagamento indaga.

Alcuni fornitori disonesti utilizzano la scusa dell'esaurimento delle scorte come tattica di stallo. Potrebbero continuare ad accettare ordini e trattenere i tuoi fondi più a lungo prima di restituirli o provare a offrire un prodotto sostitutivo che non hai accettato di mettere in vendita. In entrambi i casi, è la tua azienda a risentirne, non la loro.

Per evitare ciò, testa ogni nuovo fornitore con piccoli ordini prima di affidargli grandi volumi. Utilizza il software di tracciamento degli ordini, se disponibile, ed evita di elencare tutti i prodotti del catalogo di un fornitore a meno che tu non abbia confermato direttamente i livelli delle scorte. È meglio gestire un inventario più piccolo e affidabile piuttosto che inseguire la quantità e farsi bruciare da ritardi o inganni.

4. Truffa contro il furto di dati

Alcune truffe in dropshipping non prendono di mira direttamente te, ma i tuoi clienti. In questi casi, fornitori loschi raccolgono dati personali come nomi, indirizzi, email e persino numeri di telefono. Quello che succede dopo non è bello. Questi dati potrebbero essere rivenduti, utilizzati in modo improprio o utilizzati per campagne di phishing. Le conseguenze si ripercuotono sulla tua attività perché sei stato tu a trasmetterle a loro.

Alcune piattaforme possono sembrare inizialmente legittime. Hanno un ottimo sito Web e supporto via chat. Rispondono rapidamente, finché non hanno raccolto dati sufficienti. Poi scompaiono o, peggio ancora, continuano a funzionare sfruttando in modo improprio le informazioni dei clienti in background. È solo quando i clienti iniziano a ricevere email strane o i loro dati finiscono altrove che le bandiere rosse diventano visibili.

Se hai concesso a un fornitore l'accesso diretto al tuo negozio tramite API o integrazioni di app, il rischio diventa ancora maggiore. Alcuni strumenti non autorizzati estraggono più dati del necessario e li trasmettono a terzi. Se non controlli regolarmente le tue app e le tue autorizzazioni, potresti non saperlo fino a quando il danno non sarà fatto.

Dovresti sempre leggere le politiche sulla privacy e i termini di servizio, anche quando sono noiosi. Cerca segnali di clausole di condivisione dei dati. Limita l'accesso del fornitore solo a ciò di cui ha bisogno per evadere un ordine. Qualsiasi app o plug-in che richieda più accessi del necessario è sospetta. La protezione dei dati dei clienti protegge la reputazione a lungo termine del negozio.

5. Ricezione di un ordine diverso: truffa

Questo si comporta come un crudele trucco sia per te che per il tuo cliente. L'acquirente ordina una felpa nera di taglia L. Cosa si presenta? Una maglietta rosa fluo con la scritta «extra small». Sembra ridicolo, ma succede più spesso di quanto ci si aspetterebbe. Alcuni fornitori adottano tattiche «bait and switch», inviando merci più economiche per ridurre i costi o mascherare le scorte di bassa qualità. Quando il cliente si lamenta, il fornitore dà la colpa a un malfunzionamento del magazzino o nega del tutto la colpa.

Sei rimasto nel mezzo, cercando di sistemare le cose. Emetti un rimborso o invii nuovamente l'articolo, ma in entrambi i casi, il tuo margine di profitto scompare. La fiducia che hai costruito con quel cliente? Andato. Peggio ancora, potrebbero lasciare una recensione pubblica che descriva in dettaglio l'accaduto, scoraggiando i futuri acquirenti.

Alcuni fornitori si affidano al fatto che i venditori siano troppo sopraffatti o nuovi per discutere. Altri inviano articoli errati come tattica per evitare resi. Quando la procedura di restituzione è lenta, gli acquirenti si arrendono e il truffatore trattiene i soldi. L'impatto sul tuo negozio può estendersi ben oltre una transazione.

Per evitare questa trappola, prova il fornitore con alcuni ordini di prova con nomi e indirizzi diversi. Conserva le registrazioni fotografiche di ciò che arriva. Se gli articoli non corrispondono all'elenco dei prodotti, smetti di utilizzare quella fonte. Non puoi costruire un'attività seria partendo da un adempimento inaffidabile.

Come evitare le truffe in dropshipping (10 modi)

Ecco 10 modi per evita la maggior parte delle truffe in dropshipping:

Suggerimento 1: ricerca ogni fornitore prima di elencare i prodotti

Prima di lavorare con qualsiasi fornitore, fai una ricerca sul loro background. Cerca le recensioni di veri proprietari di negozi. Utilizza le community e i forum online in cui altri venditori parlano delle loro esperienze. Un fornitore legittimo avrà un track record visibile. I truffatori spesso operano con nomi diversi, quindi controlla la presenza di siti Web o indirizzi duplicati. Non affidarti solo a marchi fantasiosi o a modelli dall'aspetto professionale. Dovresti sempre guardare più a fondo. Controlla il Mercato Alidrop per trovare le migliori offerte.

Suggerimento 2: non pagare mai per l'accesso o l'iscrizione «esclusiva»

Alcuni siti richiedono il pagamento solo per accedere all'elenco o al catalogo dei fornitori. I grossisti legittimi non addebiteranno commissioni anticipate. Se qualcuno richiede denaro prima che tu abbia visto il listino o i prezzi dei prodotti, trattalo come una bandiera rossa. I truffatori usano tattiche urgenti per farti pressione. Fai un passo indietro. Qualsiasi vero venditore dovrebbe essere disposto a mostrare ciò che offre prima di chiederti di investire. Non stai comprando un biglietto della lotteria, stai costruendo un business.

Suggerimento 3: gli ordini di prova sono tuoi amici

Prima di aggiungere un prodotto al tuo negozio, effettua un ordine di prova. Invialo a te stesso o a un amico. Esamina l'imballaggio, i tempi di spedizione e la qualità del prodotto. Se qualcosa non va, non elencarlo. Un ordine di prova può salvarti da dozzine di reclami dei clienti in seguito. È anche un buon modo per verificare se il fornitore è affidabile o finge. Avrai bisogno di una prova prima di affidare loro i tuoi clienti.

Suggerimento 4: fai attenzione ai numeri di tracciamento falsi

Alcuni cattivi fornitori inviano numeri di tracciamento falsi per far sembrare che abbiano evaso un ordine. Questi codici potrebbero indicare consegne non correlate o voci inattive. Quando un cliente chiede perché il suo pacco non si sta muovendo, sei bloccato. Utilizza i servizi di tracciamento e conferma e controlla ogni codice di tracciamento prima di contrassegnare un articolo come spedito. Se compare uno schema, smetti immediatamente di collaborare con quel fornitore.

Suggerimento 5: mantieni tutte le comunicazioni per iscritto

Le telefonate e le chat dal vivo possono sembrare veloci, ma non lasciano tracce. Dovresti mantenere tutte le conversazioni aziendali in forma scritta: e-mail, registri delle chat, messaggi sulla piattaforma. Se un problema si presenta più tardi, la prova scritta è la tua migliore amica. Ti aiuta a gestire controversie, chargeback e reclami sulla piattaforma. Ai truffatori non piace lasciare registri. Ai veri fornitori non dispiace rispondere alle tue domande per iscritto.

Suggerimento 6: evita le categorie di prodotti che attirano le frodi

Alcune categorie sono più rischiose di altre. L'elettronica, la moda di lusso, gli integratori e i prodotti di marca sono spesso soggetti a tassi di frode più elevati. Gli acquirenti si aspettano molto da questi articoli e i truffatori li prendono di mira a causa del loro valore di rivendita. Se hai appena iniziato, valuta la possibilità di evitare nicchie ad alto rischio. Concentrati invece sugli articoli di uso quotidiano con una logistica più semplice e meno problemi di chargeback.

Suggerimento 7: non fidarti ciecamente delle foto dei prodotti

Una foto nitida non significa che l'oggetto reale abbia lo stesso aspetto. Molti truffatori rubano immagini da altri venditori o utilizzano fotografie d'archivio che non corrispondono a ciò che spediscono. Se un fornitore ti invia foto di esempio, chiedi se ha scattato le immagini da solo. Effettua una ricerca inversa delle immagini. Se trovi la stessa foto su più siti, fai attenzione. Le foto devono corrispondere al prodotto reale.

Suggerimento 8: controlla ogni app che installi

Molti proprietari di negozi utilizzano app di terze parti per gestire gli ordini e sincronizzarsi con i fornitori. Queste app richiedono spesso delle autorizzazioni. Controlla a quali dati accedono. Rimuovi qualsiasi strumento che richiede più del necessario. Alcune app losche raccoglieranno le informazioni sui tuoi clienti o modificheranno le inserzioni a tua insaputa. Dovrai controllare chi tocca i tuoi dati e perché.

Suggerimento 9: tieni traccia dei modelli di rimborso

Se un fornitore attiva costantemente i rimborsi, qualcosa non va. Potrebbero travisare i tempi di spedizione, inviare articoli di bassa qualità o semplicemente non evadere correttamente. Tieni traccia di ogni reso o reclamo e cerca i modelli per prodotto o fonte. Elimina rapidamente i peggiori. La reputazione del tuo negozio dipende dal mantenimento di ciò che prometti. Non c'è spazio per i recidivi.

Suggerimento 10: utilizza canali di pagamento sicuri

Paga sempre i fornitori con metodi sicuri e tracciabili. Evita i bonifici bancari o le transazioni crittografiche non rintracciabili. Utilizza carte di credito, PayPal (in modalità aziendale) o servizi di deposito a garanzia, se disponibili. In questo modo, se qualcosa va storto, hai modo di contestare l'addebito. I fornitori di truffe spesso spingono per offerte fuori piattaforma. Non lasciarti ingannare. Se non riescono a fare affari in modo trasparente, non valgono il tuo tempo.

Conclusione

Dropshipping apre le porte a nuove imprese, ma attira anche attori disonesti che cercano di trarne vantaggio. Le truffe si presentano in molte forme: da fornitori fasulli e prodotti contraffatti al furto dei dati dei clienti. Ogni truffa comporta rischi diversi, ma la maggior parte può essere evitata con la dovuta diligenza. Prenditi del tempo per verificare ogni fornitore, ricontrollare i reclami di spedizione e proteggere i dati dei tuoi clienti. Gli errori sono costosi, non solo in termini economici ma anche in termini di reputazione. Un approccio prudente vince nel lungo periodo. Costruisci il tuo negozio basandoti su prodotti reali, fornitori affidabili e pratiche solide e ridurrai i rischi che affliggono tanti venditori alle prime armi.