Fangen Sie noch heute an, mit AliDrop zu verkaufen

Sie fragen sich, wie Sie auf DoorDash verkaufen und es tatsächlich für Ihr Unternehmen zum Laufen bringen können? Sie sind am richtigen Ort.

DoorDash ist nicht mehr nur eine Plattform für große Restaurants. Es hat sich zu einer bevorzugten Lieferlösung für lokale Geschäfte, unabhängige Küchen und sogar Non-Food-Einzelhändler entwickelt, die die Convenience-Economy nutzen möchten. Wenn Sie etwas haben, das es wert ist, verkauft zu werden, kann DoorDash Ihnen helfen, es schnell in die Hände der Kunden zu legen.

Aber hier ist, was die meisten Leute vermissen: Der Einstieg in DoorDash ist einfach. Erfolgreich verkaufen? Das erfordert Strategie.

In diesem Leitfaden wird alles übersichtlich aufgeschlüsselt — keine vagen Ratschläge oder recycelten Tipps. Sie erfahren, wie die Verkaufsmodelle von DoorDash funktionieren, wie Sie sie richtig einrichten und wie Sie sich von anderen abheben können, wenn Sie live sind. Egal, ob Sie gerade erst anfangen oder lokal expandieren, Sie erhalten einen klaren, schrittweisen Plan, um DoorDash zu einem starken Teil Ihres Unternehmens zu machen.

Lass uns darauf eingehen.

Wählen Sie das richtige Fulfillment-Modell, das Ihren Geschäftszielen entspricht

Bevor Sie mit dem Verkauf auf DoorDash beginnen, ist es wichtig zu verstehen, wie Sie Ihre Geschäftstätigkeit betreiben möchten. DoorDash bietet Ihnen ein paar verschiedene Optionen — jede mit ihren eigenen Vorteilen, Macken und am besten geeigneten Anwendungsfällen. Wenn Sie frühzeitig die richtige auswählen, sparen Sie Zeit, Geld und eine Menge Frustration.

Lassen Sie uns diese Modelle aufschlüsseln, damit Sie auswählen können, was am besten zu Ihrem Unternehmen passt.

Die drei Modelle von DoorDash klar erklärt

DoorDash zwingt Sie nicht zu einer Einheitslösung. Sie können wählen, wie stark Sie in die Lieferung, den Betrieb und die Kundenkommunikation involviert sein möchten.

1. Marktplatz

Dies ist das Standardmodell, mit dem die meisten Verkäufer beginnen. Sie listen Ihre Artikel direkt in der DoorDash-App auf, und Dashers kümmert sich um die Lieferung. DoorDash vermarktet Ihr Geschäft auch an lokale Kunden, die die App durchsuchen. Es ist Plug-and-Play, aber Sie zahlen bei jedem Verkauf eine Provision.

2. Fahren

Drive ist ideal, wenn Sie bereits Bestellungen über Ihre Website, soziale Medien oder Telefon erhalten. Anstatt Fahrer einzustellen, schließen Sie sich dem Liefernetzwerk von DoorDash an. Sie kontrollieren das Kundenerlebnis, lagern aber die Logistik auf der letzten Meile aus.

3. Selbstlieferung

Wenn Sie bereits ein eigenes Lieferteam haben oder eine engere Kontrolle über den Versand bevorzugen, ist Self-Delivery möglicherweise das Richtige für Sie. Sie erhalten Zugang zur Zielgruppe von DoorDash, aber die Lieferungen liegen zu 100% in Ihren Händen.

Wann sollte jedes Modell verwendet werden (mit Anwendungsfällen)

Nehmen wir an, Sie betreiben einen lokalen Taco-Laden. Sie haben kein Lieferteam und möchten einfach mehr Bestellungen. Marketplace ist die naheliegende Wahl.

Stellen Sie sich nun vor, Sie betreiben ein Online-Blumengeschäft und nehmen bereits telefonische Bestellungen entgegen. Sie möchten die Lieferung anbieten, ohne Fahrer einzustellen. An dieser Stelle kommt Drive ins Spiel.

Oder vielleicht besitzen Sie eine Kette von Bubble Tea-Geschäften mit Ihrer eigenen Flotte. Sie möchten die Reichweite von DoorDash nutzen, ziehen es aber vor, Lieferungen auf Ihre Art abzuwickeln. Self-Delivery bietet Ihnen diese Flexibilität.

Jedes Modell unterstützt eine andere Art von Wachstum — und die Wahl des falschen Modells kann zu chaotischer Logistik oder geringen Margen führen.

So werden Sie auf DoorDash genehmigt und eingerichtet

Sobald Sie wissen, welches Fulfillment-Modell zu Ihrem Unternehmen passt, ist es an der Zeit, Ihren Shop live zu schalten. Bevor Sie jedoch mit der Annahme von Bestellungen beginnen können, müssen Sie einen Einrichtungsprozess befolgen — und einige Dinge, die DoorDash nicht immer klar formuliert.

Hier erfahren Sie genau, wie Sie eine Genehmigung erhalten und die Einrichtung richtig durchführen können, ohne Zeit zu verschwenden.

Anmeldevorgang vereinfacht

Der erste Schritt besteht darin, zur DoorDash-Händler-Anmeldeseite zu wechseln. Sie geben grundlegende Geschäftsinformationen ein — Ihren Geschäftsnamen, Ihre Adresse, Ihren Geschäftstyp und Ihre Kontaktdaten.

Nach dem Absenden erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Danach kann sich ein DoorDash-Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten, insbesondere wenn Sie kein Restaurant sind.

Für die meisten Unternehmen dauert die Genehmigung 3—5 Tage. Wenn Sie in einer Großstadt sind, ist es vielleicht schneller. So oder so, behalte deinen Posteingang im Auge — verpasste Follow-ups können deinen Launch verzögern.

Was du bereit haben musst

DoorDash möchte sicherstellen, dass Ihr Unternehmen legitim und bereit ist, Kunden zu bedienen. Folgendes müssen Sie normalerweise bereitstellen:

• Ein gültiger Gewerbeschein oder eine Steuernummer (wie ein EIN)
• Ein Arbeitsmenü oder eine Produktliste
• Hochwertige Fotos Ihrer Artikel (dazu später mehr)
• Eine Kontakttelefonnummer und eine Geschäftsadresse
• Eine Lizenz für den Umgang mit Lebensmitteln (wenn Sie Lebensmittel verkaufen)

Für Verkäufer, die nichts mit Lebensmitteln zu tun haben, wie Einzelhändler oder Lebensmittelgeschäfte, sind die Anforderungen geringer — sie erwarten aber trotzdem Professionalität. Schlampige Menüs oder Platzhalterfotos? Das ist ein schneller Weg zur Ablehnung.

Richten Sie Ihren Standort und Ihr Liefergebiet intelligent ein

Ein großer Fehler, den neue Verkäufer machen, ist die Wahl eines zu breiten Liefergebiets. Nur weil Sie mit DoorDash einen Radius von 10 Meilen erreichen können, heißt das nicht, dass Sie dies tun sollten.

Wenn Ihre Vorbereitungszeit oder Liefermethode nicht optimiert sind, können Fernbestellungen Ihre Bewertungen und die Stornorate beeinträchtigen. Fangen Sie eng an — 2 bis 4 Meilen — und erweitern Sie, sobald Sie alles geklärt haben.

Überprüfe außerdem, ob deine PIN bei der Anmeldung auf der Karte angezeigt wird. Ein falsch ausgerichteter Standort kann dazu führen, dass Dashers sich verirren, was zu verspäteten Lieferungen oder negativem Feedback führen kann.

Verstehen Sie die Gebühren, Provisionen und Auszahlungen von DoorDash

Jetzt, wo Sie fast bereit sind, live zu gehen, lassen Sie uns über Geld sprechen. DoorDash kann definitiv mehr Bestellungen tätigen — aber es ist nicht kostenlos. Wenn Sie wissen, wie die Gebühren funktionieren, können Sie eine intelligentere Preisgestaltung vornehmen und Ihre Margen schützen.

Hier finden Sie eine Aufschlüsselung dessen, was Sie tatsächlich bezahlen werden und wie Sie das Beste daraus machen können.

DoorDash-Gebührenstrukturen erklärt

DoorDash verwendet ein auf Provisionen basierendes Modell. Die Preise variieren je nach Tarif und Versandmethode.

Marktplatz-Gebühren:

Für Verkäufer, die den DoorDash Marketplace nutzen (wo sie für Ihr Geschäft werben und die Lieferung abwickeln), liegen die Provisionen in der Regel zwischen 15 bis 30% pro Bestellung. Je höher Ihr Tarif, desto besser sind Ihre Platzierung und Vorteile in der App.

Fahrgebühren:

Wenn Sie DoorDash Drive verwenden (nur für Lieferungen), zahlen Sie eine pauschale Liefergebühr — in der Regel zwischen 6,99$ und 9,99$ pro Lieferung, je nach Entfernung und Standort.

Selbstlieferung:

Wenn Sie die Lieferung selbst abwickeln, berechnet DoorDash eine reduzierte Provision (oft etwa 10— 15%), da sie keine Fahrer zur Verfügung stellen.

So bewerten Sie den Gewinn nach Abzug der Gebühren

Provisionen können Ihre Margen schnell schmälern, wenn Sie nicht aufpassen. Sie müssen nicht zu viel verlangen, aber Sie müssen die Kürzung der Plattform berücksichtigen.

Hier ist ein kluger Schachzug: Bündeln Sie Artikel, um den Bestellwert zu erhöhen (z. B. eine Kombimahlzeit oder ein Produktset). Dies erhöht Ihre durchschnittliche Ticketgröße, ohne die Preise dramatisch zu erhöhen.

Testen Sie auch etwas höhere Preise auf DoorDash als im Geschäft. Viele Verkäufer tun dies, um die Gebühren auszugleichen. Achten Sie nur darauf, dass die Kunden dadurch nicht abgeschreckt werden.

Walkthrough zu Zahlungszyklen und Dashboard

DoorDash bezahlt Händler wöchentlich per Direkteinzahlung. Sie erhalten Zugang zu einem Händlerportal, auf dem Sie Folgendes einsehen können:

• Verkaufsleistung
• Meistverkaufte Artikel
• Lieferzeiten und Kundenrezensionen
• Auszahlungsübersichten

Verwenden Sie dieses Dashboard häufig. Es dient nicht nur der Buchhaltung — es ist Ihr Tool, um Trends zu erkennen, Probleme zu beheben und Ihr Geschäftsergebnis zu verbessern.

Optimieren Sie Ihr Schaufenster, um Sichtbarkeit und Bestellungen zu erhöhen

Auf DoorDash live zu gehen ist nur der erste Schritt. Wenn Sie in einem Meer von Angeboten auffallen und tatsächlich Bestellungen generieren möchten, muss Ihr Schaufenster eingewählt werden — schnell, übersichtlich und optisch ansprechend.

So optimieren Sie Ihr Menü, Ihre Bilder und Ihr Setup, damit Kunden Sie nicht nur finden, sondern sich für Sie entscheiden.

Tipps zur Menü- und Produktoptimierung

Stellen Sie sich Ihr DoorDash-Menü wie Ihr Online-Regal vor. Wenn es überladen, unorganisiert oder schwer zu navigieren ist, springen die Leute ab. Halte es einfach, fokussiert und fürs Scrollen gemacht.

Verwenden Sie klare, kurze Artikelnamen. „Spicy Chicken Sandwich — Combo“ funktioniert besser als „Our Signature Special Sandwich Meal“. Führen Sie mit dem an, wonach die Leute suchen.

Die Beschreibungen sollten kurz und nützlich sein. Nennen Sie Zutaten, diätetische Kennzeichnungen (wie „glutenfrei“) und die Portionsgröße. Vermeiden Sie ausgefallene Ausdrucksweise — Klarheit gewinnt.

Gruppieren Sie Artikel in logische Kategorien: Hauptgerichte, Beilagen, Getränke oder Produkttypen. Mischen Sie keine Snacks mit kompletten Mahlzeiten oder Paketen.

Fotos, die konvertieren: Reale Standards

Kunden essen mit ihren Augen — vor allem bei Liefer-Apps. Verschwommene oder generische Fotos können deine Konversionsrate ruinieren.

Verwenden Sie helles, natürliches Licht. Vermeiden Sie starke Schatten oder übertriebene Bearbeitungen. Fotografieren Sie auf neutralen Hintergründen, um den Fokus auf das Produkt zu richten.

Und hier ist ein Profi-Tipp: Wenn du kein Kamera-Setup hast, verwende ein Smartphone und kostenlose Tools wie Canva, um deine Fotos zuzuschneiden, aufzuhellen und zu bereinigen. Konsistenz ist der Schlüssel.

Zeigen Sie Abwechslung in Ihren Bildern. Eine Aufnahme von oben nach unten. Eine Nahaufnahme. Eine mit Verpackung, wenn möglich. Das schafft Vertrauen.

Werbeaktionen aktivieren und Angebote verbessern

DoorDash bietet Ihnen integrierte Tools, um die Sichtbarkeit zu erhöhen. Ignoriere sie nicht.

Beginnen Sie mit einem Erstbestellungsrabatt. Es ist oft der Anstoß, den Neukunden benötigen, um Ihnen eine Chance zu geben.

Du kannst auch rennen Versandaktionen im Wert von 0$ für Benutzer in der Nähe oder Rabatte bei bestimmten Ausgabenschwellenwerten (wie „5$ Rabatt auf Bestellungen über 25$“). Diese erhöhen die Größe und Häufigkeit des Warenkorbs.

Sobald du Traktion siehst, experimentiere mit Gesponserte Angebote. Dabei handelt es sich um bezahlte Platzierungen, mit denen Ihr Geschäft in den Suchergebnissen ganz oben steht — ideal, um das Volumen in umkämpften Bereichen zu steigern.

DoorDash Marketing: Steigern Sie den Traffic über die App hinaus

DoorDash bringt neue Kunden — aber lehnen Sie sich nicht einfach zurück und warten Sie. Die klügsten Verkäufer übernehmen die Kontrolle über ihre Sichtbarkeit, indem sie den Traffic von außerhalb der App auf ihre Angebote lenken.

So machen Sie Ihr eigenes Publikum zu Stammkunden von DoorDash — und erhalten mehr Kontrolle über Ihre Verkäufe.

Nutzen Sie soziale Medien, um DoorDash-Links zu pushen

Wenn Sie bereits Follower auf Instagram, Facebook oder TikTok haben, nutzen Sie diese Zielgruppe zu Ihrem Vorteil.

Poste Updates in Echtzeit wie „Wir sind jetzt auf DoorDash!“ oder „Kostenlose Lieferung das ganze Wochenende — jetzt bestellen.“ Fügen Sie Ihren DoorDash-Link zu Ihrer Biografie oder Ihren Geschichten hinzu und halten Sie ihn auf dem neuesten Stand.

QR-Codes funktionieren auch hervorragend. Platzieren Sie sie auf Menüs zum Mitnehmen, auf Verpackungen oder in Ihrem Schaufenster. Wenn sie gescannt werden, öffnen sie dein Inserat direkt in der App. Keine Suche erforderlich.

Ziel ist es, Reibung zu reduzieren und den Menschen einen Grund zum Klicken zu geben.

Bauen Sie lokale Loyalität durch Bewertungen und Geschwindigkeit auf

Eine der schnellsten Möglichkeiten, in den Suchrankings auf DoorDash zu steigen? Halten Sie Ihre Bewertung hoch und die Lieferzeiten niedrig.

Ermutigen Sie zufriedene Kunden, eine Bewertung abzugeben. Ein kurzes „Danke für die Bestellung! Fühlen Sie sich frei, eine Bewertung auf DoorDash zu hinterlassen:)“ am Ende Ihrer Quittung oder Tasche reicht aus.

Außerdem bereiten Sie Bestellungen pünktlich vor. DoorDash verfolgt, wie lange Sie benötigen, um Bestellungen anzunehmen und vorzubereiten. Je schneller Sie sind, desto mehr Sichtbarkeit erhalten Sie.

Verspätete oder fehlende Artikel? Das wird deinen Leistungswert — und deine Platzierung in der App — schmälern.

Verwenden Sie Cross-Promotion mit Ihrem Dropshipping-Shop

Verkaufen Sie bereits online über eine Plattform wie Shopify oder verwalten Sie Bestellungen über AliDrop? Hier wird es interessant.

Sie können DoorDash verwenden als hyperlokaler Erfüllungskanal für schnell verkaufte Artikel. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie testen eine neue Produktlinie durch AliDrop—vielleicht umweltfreundliche Kerzen oder Pflegesets.

Wenn sie anfangen, lokale Anklang zu finden, listen Sie einige Einheiten auf DoorDash auf, um sie sofort zu liefern. Es ist eine großartige Möglichkeit, nationale Produkte in lokale Favoriten umzuwandeln, die Dringlichkeit zu erhöhen und Preise zu testen.

Dieser hybride Ansatz hilft Ihnen dabei, sowohl Online- als auch lokale Kunden miteinander zu verbinden, ohne Ihre Arbeit zu verdoppeln.

Expansion durch DoorDash Drive und virtuelle Marken

Sobald Ihr Geschäft reibungslos läuft, ist es an der Zeit, über die Skalierung nachzudenken. DoorDash ist nicht nur für In-App-Bestellungen gedacht. Sie können Ihre Reichweite und Ihren Umsatz mithilfe der Tools von DoorDash auf kreativere Weise erweitern.

So können Sie das wahre Wachstumspotenzial von DoorDash durch Drive und virtuelle Marken freischalten.

Was ist DoorDash Drive und warum ist es wichtig?

DoorDash Drive ist perfekt, wenn Sie bereits Bestellungen über Ihre Website, Instagram oder einen Drittanbieter-Shop erhalten.

Anstatt Lieferfahrer einzustellen, leiten Sie diese Bestellungen einfach über DoorDash weiter. Sie behalten die Kontrolle über den Bestellvorgang und das Kundenerlebnis — aber Sie lagern die Lieferung ohne Probleme aus.

Nehmen wir an, ein Kunde kauft direkt auf Ihrer Website. Anstatt sie zwei Tage auf den Versand warten zu lassen, erfüllen Sie die Bestellung vor Ort und beauftragen einen DoorDash-Fahrer mit der Lieferung am selben Tag. Sie erhalten Geschwindigkeit und Professionalität, ohne den logistischen Albtraum.

Es ist ein Gewinn sowohl für die Kundenzufriedenheit als auch für die Markenkontrolle.

So lancieren Sie eine virtuelle Marke auf DoorDash

Haben Sie jemals darüber nachgedacht, mit Ihren vorhandenen Ressourcen eine zweite Marke zu gründen? Genau das ist eine virtuelle Marke — und DoorDash unterstützt sie.

Angenommen, Sie besitzen ein Restaurant, das auch Smoothies verkauft. Sie können ein neues DoorDash-Angebot nur für „Downtown Smoothie Co“ erstellen, auch wenn Sie von derselben Küche aus arbeiten. Damit können Sie verschiedene Zielgruppen ansprechen, ohne bei Null anfangen zu müssen.

Virtuelle Marken eignen sich auch hervorragend zum Testen von Nischenmärkten — ausschließlich vegane Menüs, saisonale Produkte oder Marken-Snackpakete.

Wenn es floppt, kein Problem. Wenn es funktioniert, haben Sie eine ganz neue Einnahmequelle.

Skalierung an mehreren Standorten: Das müssen Sie wissen

Wenn Sie in mehr als einem Gebiet tätig sind oder dies planen, können Sie mit DoorDash ganz einfach mehrere Standorte unter einem Konto verwalten.

Jeder Standort kann sein eigenes Menü, seine eigenen Öffnungszeiten, seinen eigenen Lieferradius und seine eigenen Preise haben. Aber denken Sie daran: Konsistenz ist der Schlüssel. Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Markenerlebnis an allen Standorten gleich anfühlt.

Profi-Tipp: Staffeln Sie Ihre Expansion. Beginnen Sie mit einem stark frequentierten Standort, lernen Sie, was funktioniert, und übertragen Sie diese Strategien dann auf neue Bereiche. Es ist sicherer, intelligenter und nachhaltiger.

Letzte Gedanken: Der Leitfaden für intelligente Verkäufer zum Erfolg von DoorDash

Beim Verkaufen auf DoorDash geht es nicht nur darum, aufzutauchen — es geht darum, vorbereitet zu erscheinen. Von der Auswahl des richtigen Fulfillment-Modells über die Optimierung Ihres Menüs bis hin zum Verständnis der Gebühren und der Nutzung intelligenter Werbeaktionen — der Erfolg auf der Plattform hängt davon ab, dass Sie die Grundlagen besser machen als alle anderen.

Egal, ob Sie zum ersten Mal verkaufen oder eine wachsende Marke sind, die lokal expandieren möchte, DoorDash kann ein leistungsstarker Kanal sein — wenn Sie ihn strategisch nutzen. Testen Sie, lernen Sie und scheuen Sie sich nicht, um die Ecke zu denken. Verwenden Sie Tools, die Ihr Wachstum unterstützen, die Lieferung optimieren und Ihren Kunden das bieten, was sie sich wünschen: einen schnellen, zuverlässigen Service.

Nehmen Sie sich Zeit, um die Dinge richtig einzurichten. Sobald Sie Ihren Rhythmus gefunden haben, werden die Befehle nicht einfach hereinsickern — sie werden sich stapeln.

Jetzt ist es an der Zeit, deinen Schritt zu tun. DoorDash ist nicht nur eine Liefer-App. Es ist deine nächste große Chance.