Commencez à vendre avec AliDrop dès aujourd'hui

Facebook Marketplace est devenue l'une des plateformes de vente les plus utilisées sur Internet, attirant des millions de vendeurs qui souhaitent atteindre des acheteurs sans les coûts élevés des places de marché traditionnelles. Une réduction de 10 % sur une commande expédiée peut sembler minime au premier abord, mais elle s'additionne rapidement si l'on y ajoute les frais de traitement des paiements, les fournitures d'expédition et le risque de rétrofacturation.

Meta a également confirmé que le paiement sur Facebook et Instagram sera progressivement supprimé à la fin du mois d'août 2025, les vendeurs alimentés par Shopify passant entièrement à Shopify Payments tandis que d'autres n'utiliseront plus le système de paiement de Meta. Découvrez ci-dessous tout ce qu'il faut savoir sur les frais de Facebook Marketplace.

Qu'est-ce que Facebook Marketplace ?

Place de marché Facebook a commencé comme un échange peer-to-peer au sein de l'application Facebook, mais il est devenu un canal de vente clé pour les vendeurs occasionnels et les petites entreprises. Il permet à chaque titulaire de compte Facebook de répertorier des articles sans payer pour publier, ce qui en fait un point d'entrée facile dans la vente en ligne.

Marketplace met en relation les personnes qui souhaitent acheter et vendre des articles dans leur région. Vous pouvez publier des photos, fixer un prix et gérer les détails du retrait via Messenger. Les acheteurs effectuent des recherches par catégorie, fourchette de prix ou lieu, ce qui signifie que votre annonce a la chance d'apparaître devant des milliers de personnes dans votre ville en quelques minutes. Comme les transactions se font directement entre l'acheteur et le vendeur, les ventes locales restent gratuites.

Marketplace prend également en charge les transactions expédiées, ce qui étend votre portée au-delà de votre quartier. Si vous activez la livraison, les acheteurs de n'importe où dans le pays peuvent effectuer leurs achats via le système de paiement de Facebook. Cette commodité a un coût : Meta déduit une commission et, dans certains cas, des frais de traitement supplémentaires.

Répartition des frais de Facebook Marketplace en 2025

Voici une ventilation complète des frais de Facebook Marketplace en 2025 :

Ventes locales à emporter

Le retrait local reste le moyen le plus rentable de vendre sur Facebook Marketplace, car vous conservez chaque dollar de vente. Lorsque vous acceptez de rencontrer un acheteur en personne et que vous acceptez des espèces ou un mode de paiement externe tel que Venmo, Cash App ou Zelle, Meta ne prend aucune part. Cela signifie que si vous vendez un canapé pour 200$ et que vous acceptez de l'argent comptant, vous conservez la totalité des 200$.

Les seuls frais auxquels vous pourriez être confronté sont facultatifs, tels que le carburant pour vous rendre à un point de rendez-vous ou le temps passé à vous coordonner avec l'acheteur. Néanmoins, l'absence de frais de transaction en fait l'option la plus intéressante pour les vendeurs d'articles volumineux, d'articles ménagers ou de produits répondant à la demande locale.

Commandes expédiées via Marketplace Checkout

Si vous activez la livraison sur Facebook Marketplace, chaque transaction passe par le système de paiement de Meta. Cette commodité vous donne accès à des acheteurs extérieurs à votre région, mais elle est assortie d'une commission. Meta prélève 10 % du prix de vente total, y compris le coût de l'article, les frais d'expédition et les taxes. Il y a également des frais minimaux de 0,80$ par commande.

Pour les petits articles dont le prix est inférieur à 8$, Meta applique des frais fixes de 0,40$. Bien que cela puisse sembler faible, sur les produits de faible valeur, la déduction peut anéantir la majeure partie de votre marge bénéficiaire. Par exemple, la vente d'une coque de téléphone à 6$ signifie que vous recevez 5,60$ avant d'envisager l'emballage ou les frais de port.

Les frais d'expédition sont également à votre charge. Si vous utilisez des étiquettes d'expédition prépayées fournies via Marketplace, vous payez le tarif directement à partir de votre paiement. Ces coûts s'ajoutent à la commission de 10 %. Les vendeurs qui ne calculent pas ces dépenses avec soin constatent souvent que leurs revenus s'érodent plus rapidement que prévu.

Frais de traitement sur les boutiques Facebook et Instagram

Si vous vendez via Facebook ou Instagram Shops, les frais de traitement dépendent de la manière dont vous avez configuré votre compte. Les vendeurs qui se connectent via Shopify paient les frais de transaction directement à Shopify, tandis que ceux qui utilisent Commerce Manager ou des plateformes tierces paient les frais de traitement de Meta.

Pour les marchands Shopify, chaque commande sur Marketplace ou Instagram est traitée de la même manière qu'une commande normale sur un site Web. Si vous utilisez Shopify Payments, Shopify déduit son pourcentage standard, qui varie en fonction de votre forfait. Cela signifie que Meta n'ajoute pas de réduction supplémentaire, mais que votre tarif Shopify habituel s'applique.

Pour les vendeurs qui n'utilisent pas Shopify, Meta perçoit automatiquement des frais de traitement. Les taux actuels sont les suivants :

• 2,9 % du total de la transaction pour les paiements par carte ou Shop Pay
• 3,49 % pour les paiements de marque PayPal

Ces pourcentages s'appliquent au montant total de la transaction, y compris les taxes, les frais de livraison et les suppléments.

Voici un exemple simple. Si vous vendez un produit à 10$ et que l'acheteur paie par carte de crédit, Meta déduit 0,29$. Votre paiement est de 9,71$ avant d'envisager l'emballage ou l'expédition. Ce chiffre peut sembler faible, mais à grande échelle, les déductions s'additionnent.

Frais de rétrofacturation

Une rétrofacturation se produit lorsqu'un acheteur conteste un paiement par l'intermédiaire de sa banque ou de l'émetteur de sa carte. Sur Facebook Marketplace, si l'affaire est tranchée en faveur de l'acheteur, vous perdez à la fois le montant de la vente et des frais supplémentaires de 20$. Cette pénalité s'applique aux vendeurs qui utilisent Commerce Manager ou des systèmes tiers. Les vendeurs Shopify ont des rétrofacturations gérées directement par Shopify, et leur procédure de règlement des litiges est conforme aux règles de Shopify.

Vous pouvez réduire vos risques en téléchargeant toujours les numéros de suivi, en répondant rapidement aux messages et en conservant les reçus ou les preuves de livraison. Une communication claire et un traitement fiable réduisent les risques que les litiges dégénèrent en rétrofacturations coûteuses.

Coûts de publicité

L'inscription sur Facebook Marketplace est gratuite, mais si vous souhaitez toucher plus d'acheteurs, vous pouvez payer pour les publicités. Meta propose des promotions par le biais de campagnes Advantage+, qui diffusent vos annonces sur Facebook, Instagram et Messenger. Vous définissez un budget quotidien ou à vie, et les frais cessent une fois que vous atteignez cette limite.

Les coûts des publicités varient en fonction de la concurrence pour votre public, de votre enchère et du format que vous avez choisi. Contrairement aux frais de vente, les dépenses publicitaires sont facultatives, mais de nombreux vendeurs investissent pour gagner en visibilité.

La fin du paiement sur Facebook et Instagram (mise à jour d'août 2025)

Meta a confirmé que son système de paiement intégré pour Facebook et Instagram ne sera plus disponible après la fin du mois d'août 2025. Cette décision concerne tous les vendeurs qui traitent actuellement des paiements via Shopify, qu'ils soient connectés via Shopify ou Commerce Manager.

Pour les vendeurs Shopify, la transition est simple. Les commandes passées sur Facebook ou Instagram seront automatiquement traitées par Shopify Payments, tout comme les ventes effectuées sur leurs sites Web. Cela signifie que Shopify continue de facturer ses frais de transaction normaux et que Meta ne déduira plus de pourcentage de traitement distinct. Les vendeurs sur Shopify peuvent poursuivre leurs activités sans interruption, mais ils remarqueront que toutes les factures apparaissent désormais sous Shopify plutôt que dans Meta.

Pour les vendeurs qui ont rejoint Shops à l'aide de Commerce Manager ou d'une plateforme tierce, le changement est plus perturbateur. Une fois que Meta aura désactivé le paiement, ces vendeurs perdront la possibilité de traiter les paiements sur Facebook ou Instagram. Les acheteurs devront plutôt effectuer des transactions hors plateforme, soit en payant en personne, en utilisant des applications externes, soit en étant redirigés vers un autre site de commerce électronique. Étant donné que les frais de traitement de 2,9 % et 3,49 % de Meta disparaîtront, vous ne perdrez pas d'argent à cause de ces déductions, mais vous devrez créer de nouveaux systèmes de paiement et d'expédition.

Ce changement indique que Meta abandonne la création de sa propre infrastructure de paiement pour se tourner vers la prise en charge des intégrations. Bien que cette suppression puisse frustrer les vendeurs qui s'appuyaient sur un tableau de bord unique, elle réduit également les obstacles pour les utilisateurs occasionnels. Les ventes locales resteront gratuites, les commandes expédiées se poursuivront conformément aux règles tarifaires de la Marketplace et les utilisateurs de Shopify conserveront leur flux de travail établi.

Si vous vendez sur Facebook ou Instagram en 2025, vous devez planifier cette mise à jour à l'avance. Confirmez votre configuration de paiement, informez les acheteurs si des modifications affectent leur mode de paiement et testez vos systèmes avant la date limite. En vous préparant tôt, vous éviterez toute interruption des ventes une fois que le paiement aura disparu.

Coûts de vente cachés et négligés

Alors que les frais officiels de Marketplace attirent le plus l'attention, d'autres dépenses réduisent discrètement les marges bénéficiaires. Les vendeurs qui ignorent ces coûts cachés se demandent souvent pourquoi leurs paiements semblent inférieurs aux attentes.

L'un des coûts les plus négligés est celui de l'emballage. Les boîtes, le papier bulle, le ruban adhésif et les étiquettes peuvent sembler bon marché, mais ils s'accumulent rapidement lorsque vous expédiez des dizaines de commandes chaque semaine. À moins que vous n'intégriez ces dépenses à vos prix, chaque vente réduit vos revenus.

Une autre dépense cachée est le temps que vous passez à traiter avec les acheteurs. Les ventes locales impliquent souvent de longs fils de messages, des annulations de dernière minute ou des acheteurs qui ne se présentent tout simplement pas. Chaque voyage perdu ou chaque réunion reprogrammée réduit vos bénéfices effectifs, même si la transaction elle-même ne comporte aucun frais de plateforme. Les transactions en ligne entraînent leurs propres retards, car les délais de paiement peuvent s'étendre sur cinq ou sept jours ouvrables. Pour les vendeurs qui ont besoin de liquidités rapidement, ce retard peut créer une pression financière.

À quoi d'autre faire attention ?

Vous devez également prendre en compte le coût d'opportunité. La vente d'un article à 10$ qui nécessite un emballage, une expédition et plusieurs messages peut générer moins de bénéfices que de se concentrer sur des produits de plus grande valeur. Lorsque votre temps est limité, les petites ventes peuvent sembler plus coûteuses qu'elles ne le paraissent sur le papier.

Enfin, les litiges et les retours présentent un risque réel. Même si vous gagnez un procès, le temps passé à fournir la documentation fait perdre de l'énergie aux nouvelles ventes. Si vous perdez, les frais de rétrofacturation de 20$ se répercutent directement sur les bénéfices. En suivant ces coûts moins évidents parallèlement aux frais officiels, vous pouvez prendre de meilleures décisions en matière de prix et choisir des méthodes de vente qui protègent réellement vos marges.

Meilleures stratégies commerciales rentables sur Facebook Marketplace

Voici comment vous pouvez réaliser plus de profits :

Une tarification intelligente en tenant compte des frais

Chaque vendeur doit fixer des prix qui couvrent les coûts tout en attirant les acheteurs. Sur Marketplace, les frais de 10 % sur les articles expédiés peuvent réduire rapidement les marges. Vous devez donc les intégrer à votre prix dès le départ. Par exemple, si vous vendez un article pour 20$, attendez-vous à ce que 2$ disparaissent en frais avant l'emballage ou l'affranchissement. Pour rester rentable, calculez à rebours le prix que vous souhaitez conserver après les déductions.

La tarification psychologique peut également aider. Fixer un produit à 19,95$ au lieu de 20$ semble moins cher pour les acheteurs, mais cela laisse tout de même de la place à votre marge. La surévaluation des prix pour couvrir les frais peut effrayer les acheteurs. Trouvez donc un équilibre entre compétitivité et rentabilité en connaissant le minimum que vous pouvez accepter.

Forfait de produits à faible coût

Les produits de faible valeur sont souvent les plus touchés par les frais de Marketplace. Vendre un article à 7$ signifie que Meta prend 0,40$, ce qui peut effacer presque toute votre marge une fois que l'emballage et l'expédition entrent dans l'équation. Le regroupement de plusieurs articles dans une seule annonce résout ce problème en augmentant la valeur moyenne des commandes.

Par exemple, au lieu de mettre en vente un seul câble de recharge, vendez-en un pack de trois. Une vente de 21$ avec des frais de 10 % laisse encore beaucoup plus de marge de profit que trois commandes distinctes de faible valeur. Les acheteurs ont l'impression d'en avoir plus pour leur argent, et vous réduisez le nombre de transactions que les frais peuvent entraîner.

Priorisez le ramassage local lorsque cela est possible

Le retrait sur place permet de conserver le montant total de votre vente, car Meta n'applique pas de frais aux échanges en personne. Cette méthode fonctionne particulièrement bien pour les produits volumineux tels que les meubles, les appareils électroménagers ou les équipements d'exercice, pour lesquels l'expédition coûterait plus cher que l'article lui-même.

Vous pouvez encourager les acheteurs locaux en mentionnant « retrait uniquement » dans votre annonce, en suggérant des lieux de rencontre publics populaires et en veillant à ce que vous communiquiez rapidement. De nombreux vendeurs réussissent également en offrant de petites remises pour les transactions en espèces, ce qui incite les acheteurs à s'engager.

Travaillez avec des fournisseurs fiables

Les fournisseurs peu fiables entraînent des retards qui provoquent la colère des acheteurs et des litiges coûteux. Si un colis arrive en retard ou ne se présente jamais, l'acheteur peut déposer une réclamation, et vous risquez de perdre à la fois le coût du produit et des frais de rétrofacturation de 20$. Cette perte annule les bénéfices résultant de plusieurs commandes réussies.

Vous devez tester les fournisseurs avant de mettre en vente des produits. Commandez des échantillons, suivez les délais d'expédition et vérifiez la qualité de l'emballage. Vous pouvez également utiliser Alidrop pour trouver des produits gagnants. Cela vous aidera à trouver meilleurs fournisseurs américains et européens qui vendent également sur la place de marché Facebook.

Utilisez l'automatisation avec prudence

Automatisation du dropshipping peut réduire le travail manuel en synchronisant les données des produits, en ajustant les prix et en mettant à jour les niveaux de stock. Sur Facebook Marketplace, cependant, Meta surveille l'activité des vendeurs, et des modèles qui ne semblent pas naturels peuvent entraîner des restrictions. Si vous automatisez de manière trop agressive, vous risquez de voir des listes masquées ou des comptes signalés.

La solution la plus sûre consiste à configurer l'automatisation sur des intervalles plus longs qui reflètent le comportement humain. Par exemple, ajustez les niveaux de stock toutes les quelques heures au lieu de toutes les quelques minutes. Cela permet de maintenir l'exactitude de vos annonces sans éveiller les soupçons. Vous pouvez également automatiser les tâches répétitives telles que l'envoi des informations de suivi après l'expédition, ce qui permet de gagner du temps tout en maintenant une communication professionnelle avec les acheteurs.

Facebook Marketplace par rapport aux autres plateformes de commerce électronique

Les vendeurs demandent souvent comment Facebook Marketplace se compare aux autres principales plateformes de commerce électronique. La réponse dépend de ce que vous vendez, de vos marges et de la manière dont vous gérez les transactions. En voici l'essentiel :

Facebook contre eBay

Sur eBay, la plupart des catégories sont soumises à des frais de 12,9 % sur la valeur finale, auxquels s'ajoutent des frais de 0,30$ par commande. Cela rend eBay plus cher que les 10 % facturés par Facebook sur la place de marché, bien qu'eBay offre des protections plus étendues aux vendeurs, y compris un système structuré de résolution des litiges.

Facebook contre Amazon

Amazon facture des frais de vente en moyenne de 15 % pour toutes les catégories, certains articles étant encore plus élevés. En plus de cela, les vendeurs professionnels payent un abonnement mensuel. Alors qu'Amazon offre une confiance inégalée aux acheteurs et une portée considérable, sa structure tarifaire peut rapidement éroder les bénéfices des petits vendeurs.

Facebook contre Mercari

Les frais de Mercari sont de 10 % du prix de vente plus des frais de traitement de 0,30$. Cela le rapproche de Facebook Marketplace en termes de coût, bien que Mercari compte moins d'utilisateurs actifs et ne dispose pas des fonctionnalités sociales qui permettent aux listes de se diffuser de manière organique sur Facebook.

Où Facebook gagne et perd

Par rapport à ces plateformes, Facebook se distingue par ses ventes locales gratuites et ses listes gratuites illimitées. Les vendeurs peuvent publier autant de produits qu'ils le souhaitent sans frais d'insertion ni abonnement. Cela rend Marketplace attrayant pour les vendeurs occasionnels et les débutants qui souhaitent tester des produits avant d'investir massivement.

En contrepartie, la protection des vendeurs est affaiblie. Meta offre des recours limités en cas de litige et les frais de rétrofacturation restent élevés. En revanche, eBay et Amazon proposent aux vendeurs des voies de résolution plus claires, même si leurs frais sont plus élevés.

Conclusion

Le retrait local reste la solution la plus rentable puisque Meta ne déduit rien de ces transactions. Les commandes expédiées sont soumises à des frais de 10 % plus les frais d'expédition, et les boutiques ajoutent des frais de traitement à moins qu'elles ne soient gérées par Shopify. Les coûts supplémentaires tels que l'emballage, les délais de paiement et les litiges sont également importants. Les vendeurs qui calculent ces informations, entretiennent une communication étroite avec les acheteurs et travaillent avec des fournisseurs fiables protègent une plus grande partie de leurs revenus. Mais la bonne nouvelle, c'est que Facebook Marketplace reste attractif grâce à ses annonces gratuites et à sa large audience.